Как не попасться на уловки провайдеров и избежать дополнительных расходов. Как не попасться на уловки провайдеров и избежать дополнительных расходов На что жителям Бурятии следует обратить внимание при исользовании банковских карт
Если на булке хлеба или бутылке молока написано "эко" или "органик", это еще не значит, что вы держите в руках высококачественный и экологически чистый продукт.
Производители часто вводят покупателей в заблуждение, чтобы продать свой товар. Как они это делают, рассказал в интервью "Российской газете" глава Роскачества Максим Протасов.
Максим Александрович, вы, наверное, уже изучили все уловки продавцов и производителей. И как они нас обманывают?
Максим Протасов: Маркетологи - очень креативные люди. Их цель - привлечь внимание покупателей к товару и продать его. Есть несколько распространенных в России и мире приемов, с помощью которых производители пытаются наилучшим способом позиционировать свой товар. Но они не всегда корректны по отношению к покупателю.
Совсем не "эко"
Начнем с экологически чистых продуктов. Правда, чистые?
Максим Протасов: Соцопросы показывают, что 86 процентов людей хотели бы приобретать и есть только натуральные продукты. Производители об этом знают и пытаются играть на этих предпочтениях.
Так, на многих упаковках мы видим маркировку "эко". Она должна дать потребителю понять, что данный продукт является экологическим. А по действующим национальным стандартам экологический продукт - это тот, производство которого наносит наименьший ущерб природе.
При этом на государственном уровне нет ни требований, ни системы сертификации для экопродукции. Таким образом, реальная экологичность товаров с маркировкой "эко" ничем не подтверждена, и качество ее не гарантировано. Есть системы добровольной сертификации, но их деятельность никем не контролируется, требования установлены самостоятельно для нужд собственной деятельности.
Похожая история с пометками "органик" и "натур". Был период, когда в СанПиНах, сейчас уже отмененных, было прописано, что такое "натурпродукт" и что такое "органик". Недавно в России принят закон об органическом земледелии, который фиксирует, какие пестициды и удобрения должны вноситься в почву, чтобы продукт, выращенный уже на "отдохнувшем" поле, мог бы называться органическим.
При этом на государственном уровне система сертификации такой продукции в России тоже пока не создана, и любая маркировка "органик" не имеет под собой правовой основы. Исключением может быть та российская сельхозпродукция, которая прошла международную сертификацию. Еще одна интересная маркировка - "био". Слово "био" переводится как "жизнь", то есть речь идет о живом продукте. Когда маркировка "био" стоит на упаковке кефира, тут еще понятно - в нем есть "живые" молочнокислые бактерии. Но как могут быть "био" зубная паста или стиральный порошок - для нас загадка.
А как насчет ГМО?
Максим Протасов: У потребителей есть страх перед генно-модифицированными организмами и продуктами. ГМО - это антибренд, поэтому на многих товарах пишется "Без ГМО".
Справедливости ради скажу, что по результатам исследований Роскачества в продукции ГМО не выявлялось ни разу. Россия - чистая страна от ГМО, и это должно стать одним из важных коммуникационных тезисов при работе с зарубежными партнерами. Это одно из наших конкурентных преимуществ как страны-производителя.
Проверка на соль и сахар
Производители часто пишут неправду на упаковках?
Максим Протасов: Я бы сказал, они зачастую пишут полуправду. Одно дело написать "без ГМО" на пачке соли, в которой в принципе отсутствуют гены, то есть материал для модификации. Или "без холестерина" на растительном масле, в котором его в принципе нет и не может быть. Другое - на упаковке детского завтрака из хлопьев крупно написать, что в нем повышенное содержание цинка и железа, но при этом умолчать, что там 200 граммов сахара.
Это реальный кейс наших зарубежных коллег - аналогичных Роскачеству национальных систем мониторинга качества из Франции, Бельгии, Германии. И это неприятная полуправда. Возможно, ребенку полезно съесть завтрак, в котором много полезных веществ, злаков, но совсем не полезно употребить вместе с ними стакан сахара.
Наши коллеги в Европе работают над тем, чтобы законодательно закрепить обязанность производителей писать на упаковках продуктов для детей не только о содержании полезных веществ, но и о повышенном содержании сахара, соли и так далее.
А у вас есть подобные инициативы?
Максим Протасов: Мы совместно с минздравом разрабатываем проект по популяризации здорового питания. В опережающие стандарты для товаров, достойных Государственного знака качества, вводим дополнительные требования по количеству жиров, углеводов, соли, сахара. А также лишней "химии", например, искусственных добавок, в том числе консервантов и загустителей, без которых можно обойтись при производстве.
И еще в карточках товаров, которые мы исследовали, появятся дополнительные графы - о количестве соли, сахара в продукте, соответствует ли он нормам здорового питания. Эта информация о каждом протестированном пищевом продукте или напитке будет доступна на нашем сайте любому потребителю. Ведь наша главная задача - формировать в России класс умных потребителей, которые делают осознанный выбор.
Вы рассказали об исследованиях детского питания на Западе. А вы планируете его протестировать?
Максим Протасов: Скажем так: работу по формированию стандартов качества для детского питания мы уже начали. Разумеется, начнем с детских молочных смесей.
А был ли фермер
Вы ведь уже проверяли и молоко, и сметану, и масло сливочное, и кефир. Выявлены ли какие-то закономерности, например, продукция с маркировкой "фермерская" лучше?
Максим Протасов: Нужно очень четко формулировать, что мы считаем фермерским.
В представлениях обывателей - это маленькое предприятие, выпускающее натуральную качественную продукцию. Но законодательного термина "фермерских продуктов" в России нет.
В фермерском хозяйстве может быть две коровы, а может быть тысяча. И никто не сказал, что что-то лучше или хуже. Более того, многие покупатели, наоборот, больше доверяют большим корпорациям, потому что процесс автоматизирован.
У нас был интересный опыт: при исследовании меда мы в качестве спецпроекта сравнили индустриальный мед, произведенный под известными марками, и мед конкретного пасечника из отдаленного региона.
Да, мед от пчеловода, который делает мед для своей семьи, действительно не содержал никаких антибиотиков, это был точно натуральный продукт. Его источником было разноцветье, включая шалфей. Это был, пожалуй, лучший мед из того, что мы исследовали.
Но в то же время мед с аналогичными качественными характеристиками - без следов антибиотиков, без применения глюкозо-фруктозных сиропов, с большим количеством полезных веществ - диастазы и пролина, мы нашли и в торговых сетях, и специализированных магазинах от крупных поставщиков.
Какое молоко правильное
Молочные продукты с добавлением растительного жира больше не должны будут называться "молоком", "кефиром", "сливочным маслом" или другими молочными названиями. Более того, не смогут они называться и "творожным" или "сметанным" продуктом, если в их составе есть консерванты, стабилизаторы или растительные жиры.
С 15 июля вступили в силу изменения в техрегламент "О безопасности молока и молочной продукции", главным нововведением которого стало уточнение понятия и классификации молочных продуктов с заменителем молочного жира. Теперь такой товар будет называться "молокосодержащим продуктом с заменителем молочного жира" плюс в названии должна указываться технология его производства. Получится, например, "молокосодержащий продукт с заменителем молочного жира, произведенный по технологии сметаны, сыра, творога".
16:43 - 31.07.2017
Мошенники существовали во все времена. Аферисты постоянно придумывают новые способы обмана людей, благодаря чему на их уловки поддаются люди разных возрастов и разного рода деятельности. В век информационных технологий шансы попасться на удочку злоумышленников значительно увеличились. Поэтому необходимо твердо знать, как обезопасить себя в случае встречи с такими людьми.
Зачастую мошенники хорошо разбираются в людях и могут подобрать подходящие слова для каждой конкретной ситуации. Чаще всего жертвами мошенников становятся те, кто доверяет посторонним людям и не проявляет бдительность. Однако встречаются также случаи, когда злоумышленники обманывают даже самых осторожных и недоверчивых людей. Поэтому мы составили 10 простых правил, которые помогут вам не попасть на уловки мошенников.
Правило №1. Не разглашайте конфиденциальную информацию
В настоящее время одним из самых распространенных способов мошенничества является перевод средств с банковских карт.
Такая схема работает следующим образом. С вами по телефону связывается якобы сотрудник банка, клиентом которого вы являетесь. Затем мошенники сообщают о наличие какой-либо проблемы со счетом в финансовом учреждении. После этого они просят сообщить номер карты и пароль. Также они могут предложить вам подойти к банкомату и выполнить их инструкции. В результате таких действий злоумышленники либо самостоятельно снимают деньги со счета, либо же вы собственноручно переводите средства на карту мошенников.
Чтобы избежать таких случаев, не нужно кому-либо рассказывать секретные пароли, реквизиты карты, PIN и CVV коды, а также сведения о счетах в финансовой организации. Важно знать, что при проведении операций работники банка не вправе запрашивать у вас какие-либо пароли.
Правило №2. Не устанавливайте на гаджеты сторонние приложения
В современном мире шансы попасться на уловки мошенников значительно увеличились. Например, на данный момент средства с банковских счетов могут похищаться благодаря вирусам, которые поражают гаджеты.
Особенно уязвимы пользователи смартфонов с операционной системой Android. Скачивая какое-либо приложение со сторонних интернет-сайтов, а не с официального интернет-магазина Google Play, вы рискуете вместе с программой получить и опасный вирус. В том случае, если на смартфоне установлено мобильное приложение какого-либо банка, вирус получает доступ к данным банковской карты. После этого со счета списываются деньги.
Чтобы в ваш телефон не попал подобный вирус, все приложения необходимо скачивать только с официальных магазинов Google Play, AppStore, Windows и так далее.
Правило №3. Будьте избирательны при покупке в интернет-магазинах
В настоящее время интернет-магазины обретают все большую популярность. Сегодня на таких торговых площадках можно приобрести множество различных товаров. Сейчас товары продают, как на сайтах магазинов, так и на торговых страницах в социальных сетях.
Покупая товары в сети, можно попасть на мошенников и вследствие этого остаться без денег и желаемого товара. Чтобы такого не произошло, покупки нужно делать только в проверенных магазинах.
Не стоит сразу перечислять продавцу сумму за покупаемый товар. Можно внести предоплату, а оставшиеся деньги перечислить после получения вещи.
Стоит отметить, что прежде, чем совершать покупку в сети, сначала нужно хорошо изучить интернет-магазин и историю продавца, реализующего товар.
Правило №4. Проверяйте информацию и не паникуйте
Уже не первый год распространены телефонные мошенничества. При таком способе обмана используют звонки или SMS.
К примеру, мошенники, звоня потенциальной жертве, представляются сотрудниками правоохранительных органов. Они сообщают человеку, что его родственник (сын, дочь, муж, сестра и так далее) совершил какое-либо преступление, к примеру, насмерть сбил человека на машине или участвовал в драке. Чтобы урегулировать этот конфликт, они предлагают заплатить взятку.
Также есть и другие способы телефонного мошенничества. Например, злоумышленники могут присылать сообщение «Мама, положи денег на счет» или рассылать SMS от лица банка о том, что ваша карта заблокирована.
Если вы не хотите попасться на удочку мошенников, то прежде чем переводить кому-то деньги, нужно убедиться в том, что человек, звонивший или отправивший вам SMS, сообщил правду. Для этого стоит позвонить своему родственнику и поинтересоваться, как у него дела и где он находится.
При получении различных SMS якобы от банка стоит сходить в финансовое учреждение или же позвонить на горячую линию данной организации и уточнить, требовали ли они предоставить данные и для каких целей.
Правило №5. Не доверяйте незнакомцам
Мошенники могут примерять на себя различные облики. Зная психологию человека, они могут найти подход почти ко всем людям.
К примеру, случается, что мошенники представляются медиками, работниками социальных служб, коммунальных предприятий и так далее. Попав в чужое жилье под различными выдуманными предлогами, злоумышленники могут похищать из квартир деньги и ценное имущество.
Если к вам домой пришли незнакомцы, то не стоит им доверять. Сначала нужно попросить, чтобы они предоставили документ, доказывающий, что они работают на том или ином предприятии. Также не нужно позволять таким людям прогуливаться по дому или квартире без контроля. Если вы все же впустили их в жилище, то ни в коем случае не оставляйте незнакомца наедине. Он всегда должен находиться под вашим присмотром.
Правило №6. Доверяй, но проверяй!
Часто для обмана людей мошенники готовят целую схему. Например, такое можно встретить, пытаясь через специальные организации найти работу за рубежом.
При таком способе мошенничества злоумышленники обычно арендуют помещение и обустраивают в нем профильное агентство. При обращении в подобные организации вы всегда встретите приветливый персонал, множество буклетов, фотографий. Обычно такие мошенники исчезают после получения денег, которые предназначались для подготовки документов, покупки билетов и так далее.
При обращении в агентства по трудоустройству не стоит сразу передавать деньги в чужие руки. Сначала нужно убедиться в том, что у агентства есть соответствующая лицензия. Нужно также изучить сведения о потенциальном работодателе. Необходимо удостовериться в том, что для вас будет оформлена рабочая виза, а не туристическая.
Важно также знать, что не стоит оплачивать услуги агентства пока не убедитесь в том, что действительно получите желаемую работу.
Правила №7. Всегда читайте то, что подписываете
Нередко люди, поленившиеся прочитать несколько страниц текста, лишались недвижимости или брали кредиты с огромными процентами. Чтобы такого не произошло, всегда внимательно читайте договоры перед подписанием. Это правило действует при оформлении любых документов.
Правило №8. Не играйте в азартные игры
Всем давно известно, что существуют различные игры, которые организуют, чтобы выманить у людей как можно больше денег. Речь идет о картах, лотереях и так далее. Сначала мошенники дают вам возможность немного выиграть. Когда потенциальная жертва входит в азарт, наступает период проигрышей. В результате в плюсе остаются только мошенники.
Поэтому не стоит играть в азартные игры. Если уж вы являетесь поклонником таких развлечений, то лучше стоит сыграть с родственниками и друзьями. Вместо денег ставками могут выступать сладости, различные угощения и так далее.
Правило №9. Обменивайте деньги только в банках
В данном случае речь идет об обмене валют. Известно, что обычно при покупке или продаже валют с рук курс значительно выше, чем в банках. Однако желая получить лишнюю 1000 рублей, можно лишиться всех денег.
Например, при обмене валют вместо настоящих денег вам могут передать фальшивые. Чтобы не лишиться личных средств, покупайте и продавайте иностранные деньги только в официальных, имеющих законную лицензию банках.
Правило №10. Не передавайте незнакомцам деньги
Часто встречаются способы мошенничества, когда незнакомцы под различными предлогами просят, чтобы им передали деньги. Они могут понадобиться злоумышленникам для снятия порчи, обмена крупных купюр и так далее. После того, как купюры попадут к ним в руки, скорее всего, денег вы больше не увидите.
В связи с этим ни при каком раскладе не передавайте незнакомым людям свои деньги.
В завершение отметим, что в том случае, если вы все же стали жертвой мошенников, необходимо сразу обратиться в правоохранительные органы. Благодаря оперативному обращению за помощью у вас появится шанс вернуть свои деньги и имущество.
Фото: АиФ / Екатерина Тимофеева, depositphotos, pixabay
Все мы, ну или почти все, хоть раз в жизни покупали что-то через Интернет. Многие из нас покупки совершают на досках объявлений «из рук в руки». Мы решили собрать в одну статью виды мошенничества, которые практикуют охотники за вашим кошельком. Поэтому информация не будет лишней практически для любого пользователя сети Интернет. Ведь предупрежден - значит вооружен, не так ли? Читайте, чтобы не попасться на крючок обманщиков!
Схема с двумя доверчивыми продавцами
Друзья, хотим вас предостеречь от новой выдумки мошенников. Теперь они научились обманывать с особой хитростью, привлекая сразу двух доверчивых продавцов/покупателей, а сами из мошеннической схемы «выходят сухими из воды». Читайте, чтобы не попасться на крючок обманщиков!
Схема преступления такова: мошенник заключает сделку с одним из покупателей, при этом просит перевести деньги на банковскую карточку. При этом он указывает номер карты другого человека, у которого он что-то покупает. Таким образом, одна жертва переводит деньги на карту второй, а третья сторона – мошенник, получает товар, за который заплатил сторонний человек.
Реализация этого преступления может отличаться в зависимости от ситуации, но, в итоге, один человек остается без денег, обвиняя второго в мошенничестве, тогда как настоящий мошенник просто исчезает.
Еще более продвинутые мошенники даже научились воровать SIM-карты, используя услугу мобильных операторов по восстановлению утерянной «симки». Для этого они звонят жертве с трех разных номеров, а потом в офисе оператора называют эти три номера, получая SIM-карту с номером жертвы, а потом, зная телефонный номер и номер банковской карты, снимают деньги с банкоматов, пользуясь услугой «Экстренные деньги». Но данный трюк применим только для клиентов ПриватБанка.
Мошенники-покупатели и банкоматы Ощадбанка
Информация об участившемся способе обмана с помощью банкоматов Ощадбанка. Хотим предупредить вас, чтобы вы не попались на уловки мошенников!
Метод довольно простой, а главная задача мошенника - выманить жертву к банкомату. Вот как это происходит:
- Мошенник звонит по указанному в объявлении номеру телефона, представляясьпотенциальным покупателем. При этом он мало интересуется или совсем не интересуется самим товаром, а сразу заявляет о желании совершить покупку. Очень часто мошенник выдает себя за представителя фирмы - например, салона по прокату свадебных платьев или магазина товаров для детей.
- Далее «покупатель» просит продавца предоставить данные карты для перевода оплаты за товар, часто уточняя вид карты, а также остаток на счету. Это обязательно должно вас насторожить: подумайте сами, зачем покупателю знать, сколько денег на вашей карте, если платить будете не вы, а он?
- Затем мошенник сообщает, что перечислит деньги, но для их получения нужно подойти к банкомату Ощадбанка и выполнить действия, которые он скажет. Когда продавец подходит к банкомату и вставляет карту, мошенник диктует номер своей карты под видом номера денежного перевода и просит ввести сумму, которая якобы должна поступить на счет продавца. После подтверждения транзакции деньги оказываются на счету мошенника.
Как правило, общение с такими горе-покупателями происходит в спешке, они торопят продавцов, просят их быстрее бежать к банкомату и нажимать на нужные кнопки, иначе «деньги не пройдут», используют другие методы психологического давления. Очень просим вас быть бдительными и осторожными.
Мошенники и карты ПриватБанка
Принцип работы жуликов неизменный – заставить вас отдать им деньги, но методы постоянно меняются. Хотим вас в очередной раз предостеречь и рассказать о новой выдумке злодеев!
Принцип обмана весьма прост – мошенник под видом покупателя звонит, соглашается на сделку и просит осуществить оплату на банковскую карту ПриватБанка. При этом он помимо номера карты пытается узнать дополнительные данные о владельце карточки. Например, срок действия, наличие кредитного лимита и т.д. Часто обманщик объясняет необходимость этих сведений тем, что оплата будет производиться от юридического лица.
Ни в коем случае не сообщайте никому любые данные, кроме номера карты и ФИО.
Кроме того, никогда служба безопасности банка или любой другой компании не будет вам перезванивать, чтобы уточнить дополнительные данные по карточке. Так поступают только мошенники.
Если вам пришла SMS с кодом, который просит назвать покупатель, чтобы его платеж прошел, то знайте, вы имеете дело с мошенником. Это обманщик, зная номер вашей карты, дополнительные данные и номер телефона, пытается провести услугу «Экстренные деньги».
Но подобные схемы обмана могут быть направлены не только на владельцев карт ПриватБанка. Поэтому, мы просим вас быть очень внимательными при покупках через интернет.
Не попадайтесь на уловки мошенников!
Бесплатные животные – новый способ обмана в интернете
Внимание всем любителям животных! На OLX начали появляться объявления, в которых дорогих животных, под различными предлогами, предлагают абсолютно бесплатно. И все бы хорошо, но вот только составляют такие предложения мошенники!
Текст таких объявлений зачастую написан с различными подробностями и внушает доверие. Мошенники даже оставляют в контактах номер телефона, по которому можно связаться и услышать убедительный рассказ, почему животное отдается даром.
Вот только есть одна неувязка – нет возможности личной встречи, чтобы забрать животное. Вместо этого обманщики просят оплатить пересылку или перевозку. Жертве предлагают перечислить «символическую» сумму на банковский счет или перевести деньги через системы международных переводов.
Естественно, что после того, как деньги будут переведены, контактный номер мошенников будет отключен, а жертва останется без денег и животного.
Не попадайтесь на уловки. Никогда и ни при каких уговорах не переводите деньги наперед!
Помните, если у вас нет возможности лично встретиться с продавцом, то можно воспользоваться услугой наложенного платежа – когда вы платите после получения и проверки груза. Такие возможности предлагают многие популярные грузоперевозчики.
Авто из-за границы: популярные схемы обмана
В связи с тем, что участились случаи мошенничества при продаже автомобилей, мы подготовили для вас описания известных «разводняков» и примет, по которым можно вычислить лже-продавцов. Читайте и не попадайтесь на уловки!
Учитывая высокие цены на автомобили в Украине, Белоруссии и России, мошенники часто ловят на крючок желающих приобрести дешевую машину. Стандартная схема обмана такова – на доске объявлений размещается заманчивое предложение с хорошей машиной по низкой цене. Потенциальный покупатель связывается с продавцом и оказывается, что тот находится за границей. Дальше начинается процесс вхождения в доверие и выманивание денег.
Происходит это примерно так: чтобы жертва не догадалась про обман, мошенник придумывает правдоподобную легенду, предоставляет фотографии или сканы документов и предлагает перевести деньги через посредническую фирму (автосалон, компания-перевозчик, банк и т.д.).
Поскольку мошеннические схемы каждый день совершенствуются, то какого-то определенного сценария не существует. Например, сейчас популярна схема, когда продавец из-за рубежа предлагает купить уже растаможенный автомобиль, который, правда, по определенному стечению обстоятельств сейчас находится в другой стране.
Вот фрагмент общения с мошенником, который выдает себя за продавца:
«Машина в идеальном состоянии. Я согласен со всеми проверками когда я приеду. Я могу привести ее в Украину в около 3-4 дней, если Вы хотите купить, но мне нужна гарантия, потому что я не могу позволить себе сделать эту поездку напрасно. Моё предложение таково:
Вы высылаете 1800$ в Данию через Western-Union к примеру на имя Вашего родственника (отца, брата, двоюродный брата… даже друг), а потом вы вышлете мне копию перевода на электронную почту.
Когда я приеду в Украину и я отдам Вам автомобиль, мы вместе отправемся в банк и Вы поменяете имя вашего отца(например) на мой имя, и когда я вернусь в данию я получу денег от банка.
На самом деле получить такой перевод мошенник сможет. Ему достаточно будет подделать любое удостоверение, вписав туда имя и фамилию получателя. Сотрудники Western Union ведь не обязаны проверять документы на подлинность.
Подобных ответов может быть масса, но все они сводятся к одному – вы должны заплатить определенную сумму задатка.
Хотите удостовериться, что это обман? Напишите продавцу, что как раз через пару дней будете в командировке в его стране и можете подъехать к нему, посмотреть машину и оформить сделку на месте. Скорее всего, продавец исчезнет.
Мошенники «из банка»: как сохранить в безопасности деньги на карточке
Банковские карточки сейчас стали очень популярным способом оплаты для товаров, купленных в интернете. К сожалению, этим пользуются не только покупатели и продавцы, а и мошенники. Вот история одного из пользователей - и советы, как уберечь свою пластиковую карту от злоумышленников!
Первое правило - никогда не передавать данные по своей карточке третьим лицам, кем бы они не представлялись. Строго секретными являются PIN-код карты, секретные коды, данные паспорта и прописки, а также пароли, которые приходят на ваш мобильный телефон. Передавая эти данные, вы рискуете тем, что передадите чужому человеку и доступ к своим карточным счетам!
Второе правило - не отправляйте SMS-запросы со своих мобильных телефонов, в назначении которых вы не уверены на 100%. Особенно это касается SMS на короткие номера.
Вот история, произошедшая с Валерием, одним из наших пользователей. Он пишет:
«Я продаю, допустим, некоторые товары через интернет. Звонит потенциальный клиент, говорит, что его всё устраивает, он хочет купить и даже готов сделать полную предоплату на карту Приватбанка.
Я говорю окей, и высылаю ему номер своей карточки. Потом через некоторое время мне звонит человек со скрытого номера и представляется работником Приватбанка… Я в суматохе рабочего дня не обращаю внимания, с какого он номера звонит, тем более номер скрытый, возможно, корпоративный. То есть я ему верю.
Этот псевдоработник говорит о том, что некий человек пытается перевести некую сумму на мой счёт. Я говорю, да, я знаю. Потом он говорит, что я якобы не подключен к системе «мобильный банк» и для того, чтобы можно было перевести мне деньги, нужно меня подключить. Я про мобильный банк ничего не знаю и соглашаюсь. Дальше этот псевдоработник всякими хитрыми вопросами выспрашивает, какие карты Приватбанка ещё есть у меня, есть ли кредитка, какой там лимит, какая задолженность и т.п. Потом говорит, хорошо, я вас подключил, сейчас тому человеку, который пересылает вам деньги, будет отправлено сообщение с кодом для подтверждения платежа, он пришлёт этот код вам, и вы должны будете его отправить в том виде, как есть, на короткий номер 10060.
Если я раньше не пользовался услугами мобильного банкинга, то я по-любому не знаю, что означает тот код, который он мне прислал смс-кой. И я отправляю этот код на номер 10060. И таких людей, как я, скорее всего, большинство, которые, возможно, в суматохе или по незнанию не обращают внимания на пересылаемый код и таким образом теряют деньги. Естественно, это был кода вида SENDxxxVAL+[Последние четыре цифры]+CARD, где последние 4 цифры карты – это были цифры моей кредитной карты, которые они узнали по телефону под видом работника Приватбанка, а номер карты CARD – это понятно уже номер их карты. Сумма, указанная в коде, соответствует примерно тому кредитному лимиту, который ещё доступен у жертвы, и который перед этим выведывает их псевдоработник банка».
Будьте бдительны! Надеемся, эта история с вами не повторится.
Как вернуть украденные деньги с банковской карты
Наиболее распространены в последнее время случаи мошенничества с банковскими картами, когда мошенник снимает средства с карты после разглашения пользователем конфиденциальной информации. Мы настоятельно рекомендуем ни в коем случае – ни продавцам, ни покупателям – не разглашать конфиденциальные данные, не разглашать подтверждающие смс-коды и не выполнять никаких действий у банкомата по просьбе незнакомых людей, даже если они представляются сотрудниками банка. Однако люди продолжают попадаться на уловки. В некоторых случаях можно вернуть украденные деньги.
Бизнес-аналитик Анастасия Борисова поделилась собственным опытом, как она возвращала украденные деньги на карту ПриватБанка. Данные рекомендации будут полезны пользователям системы LiqPay.
«Ситуация кратко: мошенники позвонили под видом покупки моих товаров, выставленных на OLX (SLANDO). Сказали, что начислят деньги за товар на карту. После чего «якобы сотрудник ПриватБанка» провел операцию по зачислению средств, а по факту - кражи моих средств - с моей карты ПриватБанка.
Ключевым моментом этого случая является то, что мошенническая операция списания средств с карты была проведена через сервис LiqPay.
Для входа в аккаунт системы LiqPay необходимо ввести номер телефона, а также код, который приходит по sms. Помимо номера карты и имени получателя, пострадавшая сообщила этот код, а также дату своего рождения якобы сотруднику банка. Получив код, мошенники получили доступ к аккаунту пользователя и перевели деньги с её карты на другой счет.
Внимание: разглашать sms-коды и персональную информацию ни в коем случае никому нельзя!
После того, как пострадавшая поняла, что стала жертвой мошенников, ей все же удалось вернуть украденные средства на карту. Вот её рекомендации:
- Немедленно заблокируйте Ваши карты.
- Зайдите на сайт www.liqpay.com и через онлайн форму (окно связи с оператором раскрывается в правой части экрана) потребуйте отменить последний платеж, сделанный с вашей карты. Напишите, что платеж мошеннический, номер карты, ваши ФИО, сумму списания и т. д. (оператор предоставит вам форму, которую нужно заполнить).
Платеж, проведенный через LiqPay, получится отменить, если он еще не обработан! В моем случае прошло около полутора часов, и мне все еще удалось его отменить, деньги вернулись обратно на заблокированную карту.
Да, еще один важный момент! После того как вы вернете деньги, заблокируйте не только карту Привата, а и свой номер телефона, чтобы по нему нельзя было бы зайти в Приват 24 и т. д.
Не берите трубку и не перезванивайте на неизвестные номера.
После того, как операция была отменена - мне начали названивать, дабы попытаться восстановить еще и мою симку (путем последних набранных номеров), и попробовать разблокировать мою карту снова!»
Будьте бдительны.
Атаки с применением методов социальной инженерии не зря считаются наиболее опасными. Самая совершенная антивирусная защита бессильна перед доверчивыми пользователями, передающими свои персональные данные в руки злоумышленников.
Рассказываем, как не попасть в ловушку мошенников и распознать фишинг с первого взгляда.
Что такое фишинг?
В целом, этот термин все уже знают, но повторим еще разок. Фишинг (англ
. phishing, от fishing - рыбная ловля) - вид интернет-мошенничества, основанный на методах социальной инженерии. Его целью является кража логинов, паролей и платежных данных.
Киберпреступники создают фальшивые страницы популярных сервисов и распространяют ссылки с помощью спам-рассылок по электронной почте, в мессенджерах и соцсетях. Невнимательные пользователи переходят на поддельный сайт, где вводят логины и пароли от учетных записей на сайтах и сервисах или платежные данные банковских карт.
Что нужно мошенникам?
Задача злоумышленников - склонить пользователя к немедленным действиям. Мошенники пытаются запугать жертву любым способом: угрожают блокировкой аккаунта, начислением пени по невыплаченному кредиту или даже судебным иском. Фишинговые письма отличает крайне требовательный тон и срочность. Вот что может понадобиться злоумышленникам:
В письме говорится о сбоях в системе, удалении аккаунта в связи с жалобой или несанкционированном доступе. Чтобы все исправить нужно перейти по ссылке и ввести логин и пароль на поддельном сайте.
Письмо имитирует квитанцию оплаты или денежного перевода, который вы не совершали. Чтобы отменить оплату, нужно просто перейти на страницу платежной системы или банка (разумеется, фальшивую) и ввести данные вашей банковской карты и CVV2-код.
Иногда пользователи выигрывают авиабилеты, новые айфоны и крупные суммы денег, хотя ни в каких конкурсах не участвовали. Тем не менее, это смущает немногих - наивные «победители» переходят по ссылкам из письма, но вместо приза получают кучу проблем. Иногда одним из условий получения приза может быть заполнение анкеты, где невзначай спрашивают логины, пароли и платежные данные.
Иногда пользователю не нужно ничего вводить, достаточно кликнуть по ссылке. Дальше вредоносное ПО начинает действовать автоматически. К счастью, способен предотвратить заражение.
Как выглядит фишинговое письмо?
Фишинговые письма похожи на ребусы «Найди 10 отличий», за исключением того, что здесь на кону сохранность вашего банковского счета. Вот пять признаков, по которым легко опознать фишинговое письмо:
- «Похожий» URL
Обратите внимание на адресную строку браузера. Адрес фальшивого сайта может отличаться всего одним символом. Например, - настоящий, а https://club.esednod32.ru - фальшивый. - Безопасное соединение
Прежде чем вводить логин и пароль от учетной записи или платежные данные убедитесь, что соединение защищено. Индикатором безопасного соединения служит иконка зеленого замка в адресной строке браузера и https:// (протокол с поддержкой шифрования). - Фальшивые ссылки
Получив подозрительное письмо, не торопитесь переходить по ссылкам. Сначала разберитесь, куда они ведут на самом деле. На ПК или ноутбуке достаточно навести курсор мыши и посмотреть в левый нижний угол окна браузера.Мобильные устройства на iOS имеют своеобразный иммунитет к подобным угрозам, поэтому подозрительную ссылку можно проверить на айфоне (разумеется, при этом нельзя вводить никаких личных данных).
Остаются короткие ссылки, созданные на сервисах вроде bitly или goo.gl . Их можно расшифровать на других сервисах! Например, longurl.info или ciox.ru .
- Обезличенные обращения
Мошенники делают рассылки по огромному количеству адресов и не знают, как вас зовут. Поэтому их письма начинаются со слов «Уважаемый пользователь» или «Здравствуйте». - Так верстают только мошенники
Фишинговое письмо легко отличить от настоящего по целому ряду признаков: орфографические ошибки, большое количество восклицательных знаков, капслок и цветные шрифты. Настоящие рассылки крупных компаний делают профессиональные редакторы и дизайнеры, которые никогда не используют ярко-красный Comic Sans, чтобы привлечь внимание пользователя.
Где ошиблись мошенники:
- Отправитель - абстрактная «Служба поддержки», адрес отдаленно напоминает адрес [email protected]
- В поле получателя пусто
- В шапке письма ESET написано кириллицей
- Мошенники не знают, как вас зовут
- Текст письма содержит множество грамматических и пунктуационных ошибок. Мошенники используют капслок, красный шрифт и восклицательные знаки, чтобы привлечь внимание и напугать
- Адрес сайта отличается от настоящего одной буквой
- Подписано абстрактной «Администрацией», мошенники сами не определились - они «поддержка» или «администрация»?
Когда женщинам что-то нужно, а ты стоишь как раз на пути реализации их целей, то они редко поступают честно. То, как женщины могут крутить мужчинами, вошло в легенды и, как ты понимаешь, в скором времени это не остановиться. А это значит, что у тебя есть большая вероятность узнать, что это такое на своем опыте.
Независимо от того, что ей нужно (прощение или услуга), не сомневайся, что она перепробует все возможные варианты, чтобы добиться от тебя того, что она хочет. Помешать этому ты не можешь, зато точно сможешь определить, когда она от тебя чего-то добивается.
Представляем тебе самые ловкие приёмы, которые женщины используют для манипуляции нами, мужчинами, а также советует как избежать женских ловушек.
Слезы
Все женщины знают, что самый простой способ заставить почувствовать мужчину себя неуютно - это заплакать. Думаю, каждый из нас захочет сделать все от нас зависящее, лишь бы только она перестала плакать. Женщины этому обучаются с детства.
Отцы дарят подарки своим заплаканным дочерям, а школьные учителя прощают плохое поведение, лишь бы только прекратился этот водопад слез. У большинства женщин эта техника отработана настолько, что для мужчины становится очень трудно определить правдивость слез.
Противодействие: Если ты попадаешь в ситуацию, когда девушка плачет без каких-либо видимых причин (не физическая травма), возможно, будет лучше просто изолироваться от данной ситуации, если ты не уверен в честности такого поведения. Со слезами не поторгуешься, поэтому старайся их избегать.
Взятки и вознаграждения
Любая женщина, с которой ты знаком не первый день, отлично знает на какие кнопки нужно давить. И если она чего-то сильно хочет, то всегда точно знает как тебя «убедить».
Она может подойти к тебе и пообещать билеты на концерт, о котором ты недавно говорил, дорогую вещь, о которой ты мечтаешь, ну и не забываем о популярном способе «через секс» (обещание орального секса или чего-то запрещенного).
В то время как мужчин обвиняют в том, что они обещают целый мир, лишь бы только затащить девушку в постель, общеизвестно, что женщины обещают весь мир за все остальное.
Противодействие: Наилучшим способом будет попытаться перевернуть ситуацию и компенсировать ее предложение, которое выражается в обещании или награде.
Если она старается сделать это «через постель», постарайся умерить свои желания или реакцию на ее сексуальность, снимая тем самым ту власть, которую она использует, чтобы добиться своей цели.
Она обещает тебе дорогой подарок? Начинай меньше тратить на свои совместные походы в рестораны, а ей говори, что экономишь деньги для себя.
И как только она заметит, что ты так поступаешь, то сразу перестанет добиваться своей цели, особенно если это касается денег, которые ты обычно тратишь на нее.
Лесть
Человеческое эго - пленительная штука. К осыпающей тебя похвалами женщине, независимо от того, что она восхваляет (твой внешний вид, то, как ты хорош в постели, твою работу), ты обязательно проявишь больше мягкости или понимания, чем обычно.
Какая в этом выгода для нее?
Поскольку ты чувствуешь, что тебя оценили по достоинству, она понимает, что ты охотно согласишься с ее просьбами.
Противодействие: В лесть трудно не поверить, однако обрати внимание на детали.
Если тебе не делали комплементы неделями, затем на тебя обрушивается их целый шквал и как раз перед тем, как она что-то у тебя попросила, то можешь смело игнорировать то, что она говорит и начинать судить по ее поступкам.
Если она делает тебе комплементы постоянно, и ты уже к этому привык, согласись с ней, когда похвал станет меньше, поблагодари ее за это или веди себя польщенным. Она сразу перестанет делать тебе кучу комплементов, если поймет, что ты все понял.
Привлечение друзей
Более сообразительная женщина обратиться за помощью сразу же к источнику твоих идей и твоей поддержке - к твоим друзьям. Как бы между прочим, когда окажется наедине с твоим другом, она вроде бы случайно упомянет о том, чего она хочет, выразит идею по поводу того, что бы сделало ее счастливее. Как обычно, цель очевидна.
Если ты пойдешь к друзьям за идеями по поводу Рождества или ее дня рождения, твой приятель сразу же вспомнит тот «случайный» разговор с ней и выложит весь список ее пожеланий.
Противодействие: Ну, ты, конечно, можешь опуститься до ее уровня и сделать то же самое с ее друзьями. Вместо того чтобы концентрироваться на идеях о подарках, объясни своим друзьям свое видение ситуации, и если они согласятся с тобой хотя бы по основным вопросам, то это сильно потревожит ее систему.
Однако здесь нужно вести себя очень осторожно. Иногда такая тактика может вызвать более серьезные проблемы в отношениях, поэтому не спеши.
Ревность
Если она чего-то добивается, то ей не обязательно привлекать к этому своих друзей. Легкий флирт или согласие принять напиток от незнакомца в баре - все это напоминание тебе о том, что ты не единственный парень в городе.
Она делает предположение, что если ты почувствуешь, что можешь ее потерять, то постараешься сделать все от тебя зависящее, чтобы она осталась. В результате более великодушный и нерешительный мужчина сделает все, что она хочет.
Противодействие: Мы настоятельно не рекомендуем заставлять ее ревновать себя в отместку, это не стоит твоей головной боли. Лучше просто игнорировать ее попытки.
Если она флиртует с кем-то прямо перед тобой, просто спроси ее позже о том, как она провела время, при этом не нужно устраивать никаких сцен или делать ей выговоры. Если ты сдашься, то она выиграет.
Отстранение
Когда ей что-то нужно, она может стать более недоступной, занятой и менее общительной с тобой, чем обычно. Ты можешь подумать, что она решила с тобой порвать отношения и жить дальше, поэтому начнешь беспокоиться о том, где она и что с ней.
Она сразу понимает, что ты, скорее всего, согласишься с ее просьбами, чтобы сохранить с ней отношения.
Противодействие: В этом случае решение простое. Спроси ее, хочет ли она сохранить ваши отношения или нет. Она будет вынуждена признать, что ее временная недоступность и недостаток общения это просто забава, а не симптом настоящей проблемы.
Изображая глупость и беспомощность
Женщины знают, мужчины любят быть рыцарями в сияющих доспехах для своих любимых. Эта роль позволяет мужчинам чувствовать себя практически героями.
Следовательно, даже если она отлично может понять, как это сделать самостоятельно, она понимает, что, разыгрывая глупенькую девочку, она заставит тебя прийти к ней на помощь, независимо от того, что ей нужно.
Кроме того, тебе будет трудно рассердиться на нее или расстроиться, поскольку она дала тебе возможность почувствовать свою необходимость (пассивно-агрессивная тактика).
Противодействие: Хотя ей очень часто на самом деле может требоваться помощь, это не должно становиться нормой. Существует огромная разница между полезной и полноценной помощью. Помогай, когда это нужно, но пусть и она в этом участвует, а не просто получает удовольствие от того, как ты работаешь.
Если она делает так постоянно, можешь игриво высмеять ее неспособность что-то сделать. Она узнает, что тебе не безразлична и, в тоже время, это затронет ее гордость, в результате чего прекратятся ее попытки получить от тебя помощь.
ВСТУПАЯ В ИГРУ
Никто не хочет попадаться на удочку, ведь нужно поступать честно, но ты праве защищаться, если твоя девушка попытается применить какой-нибудь из приведенных выше ходов.
Тебе решать, с чем ты можешь смириться, а с чем нет. Настаивай на своем мнении, и придерживайтесь его крепко - манипуляции могут сработать только с теми, кто проигнорировал предшествующие всему этому.
А как твоя девушка любит добиваться своего?
