Izgubio sam polisu zdravstvenog osiguranja, šta da radim? Šta učiniti ako ste izgubili obavezno zdravstveno osiguranje ili polisu dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja? Kako dobiti duplikat police osiguranja
Vraćanje dokumenta nakon gubici su problematična stvar, ali rješiva. Gdje da idem ako izgubim polisu obaveznog zdravstvenog osiguranja? I kako to vratiti?
Polisa obaveznog zdravstvenog osiguranja daje pravo osiguranoj osobi na besplatnu medicinsku njegu u cijeloj Ruskoj Federaciji. Podsjetimo, od 2011. godine počelo je izdavanje zdravstvenih polisa jedinstvenog standarda, koje ne zahtijevaju zamjenu prilikom promjene organizacije osiguranja i mjesta stanovanja. Sada svi Rusi imaju jednaka prava da dobiju neophodnu pomoć.
Još jedna bitna novina - od maja ove godine, pojedinac je lično uključen u podnošenje zahtjeva za polisu obaveznog zdravstvenog osiguranja!
„U skladu sa Federalnim zakonom od 29. novembra 2010. br. 326-FZ „O obaveznom zdravstvenom osiguranju u Ruskoj Federaciji“, odgovornosti za izdavanje polisa obaveznog zdravstvenog osiguranja dodijeljene su organizacijama za zdravstveno osiguranje. Polise obaveznog zdravstvenog osiguranja u Moskvi izdaju organizacije zdravstvenog osiguranja koje rade u moskovskom sistemu obaveznog zdravstvenog osiguranja. Ove godine u moskovskom sistemu obaveznog zdravstvenog osiguranja posluje 8 organizacija zdravstvenog osiguranja:
CJSC MSK “Solidarnost za život”;
- AD “MAX-M”;
- OJSC IC “ROSNO-MS”;
- MSK “Ikar” doo;
- DOO MKS “Medstrakh”;
- CJSC “Insurance Group” Spasskie Vorota-M”;
- OJSC “MSK” UralSib”;
- Moskovski ogranak SMK RESO-Med LLC.
Organizacije za zdravstveno osiguranje su uspostavile punktove za izdavanje polisa. Informacije o adresama ovih punktova i rasporedu njihovog rada objavljene su na web stranici Moskovskog gradskog fonda obaveznog zdravstvenog osiguranja (MGFOMS), na web stranicama organizacija zdravstvenog osiguranja, kao i na informativnim štandovima o obaveznom zdravstvenom osiguranju u medicinskim ustanovama koje rade. u sistemu obaveznog zdravstvenog osiguranja.grad Moskva”, kaže Ljudmila Demenkova, stručnjak za računovodstveni centar DebitCredit.
Portal Rabota.ru i Ljudmila Demenkova opisali su korake za vraćanje polise obaveznog zdravstvenog osiguranja.
Korak 1. Ako ste izgubili policu obaveznog zdravstvenog osiguranja, morate podnijeti zahtjev osiguravajućem društvu za duplikat police.
Korak 2. Prijava mora sadržavati podatke:
O osiguraniku:
- PUNO IME;
- pod;
- datum rođenja;
- Mjesto rođenja;
- državljanstvo;
- ako postoji - SNILS (broj osiguranja individualnog ličnog računa);
- podatke o ličnom dokumentu;
- lokacija;
- mjesto registracije;
- datum registracije;
- kontakt informacije;
- naziv organizacije zdravstvenog osiguranja koju je odabralo osigurano lice;
- o politici.
Sa sobom morate imati:
Identifikacioni dokument (pasoš državljanina Ruske Federacije, privremena lična karta državljanina Ruske Federacije, izdata za period registracije pasoša);
- uvjerenje o osiguranju obaveznog penzijskog osiguranja (SNILS), ako postoji.
Da biste dobili besplatnu njegu u medicinskim ustanovama širom Rusije, kao iu nekim zemljama sa kojima su sklopljeni sporazumi o besplatnoj zdravstvenoj zaštiti za ruske građane, morate imati policu obaveznog zdravstvenog osiguranja. Ako se ovaj dokument izgubi, pomoć u zdravstvenim ustanovama više neće biti besplatna. Hajde da saznamo kako brzo vratiti svoje zdravstveno osiguranje i šta treba da uradite za to.
Prilikom prijave za posao, kompanija ga izdaje zaposlenom. Dobija ga od jednog od gradskih osiguravajućih društava, koje ima pravo da zaključuje ugovore o obaveznom i dobrovoljnom zdravstvenom osiguranju. Štaviše, kada je zaposlenik otpušten, on je dužan vratiti polisu odjelu za ljudske resurse, koji je vraća osiguravajućem društvu. Naravno, ako je medicinski dokument izgubljen ili oštećen, zaposlenik jednostavno mora napisati izjavu u bilo kojoj formi kadrovskoj službi. Zaposleni ne treba da prilaže dokumente uz prijavu, jer njegov poslodavac već ima sve potrebne kopije. Nakon prijema prijave kadrovskoj službi, odgovorno lice preduzeća mora se obratiti osiguravajućem društvu sa kojim je organizacija zaključila ugovor o obaveznom zdravstvenom osiguranju zaposlenih. Da bi dobio duplikat politike svog zaposlenika, kadrovski službenik mora dostaviti kopiju svog pasoša i SNILS-a, kao i popunjen obrazac zahtjeva određenog uzorka. Ako treba da vratite polisu koja pripada maloljetnom djetetu, onda će njegovi zakonski zastupnici, tj. roditelji moraju lično kontaktirati osiguravajuću kuću sa kopijom i originalima izvoda iz matične knjige rođenih djeteta, SNILS-a i pasoša.
U svim navedenim slučajevima osiguravajuće društvo prvo izdaje privremenu polisu, koja važi za cijeli period izdavanja duplikata. Izrada nove polise ne traje više od mjesec dana. Kada je duplikat spreman, zaposleni poziva osiguranika da ga dobije.
Polisa obaveznog zdravstvenog osiguranja jedan je od najpotrebnijih dokumenata za ruskog državljanina. Njegov gubitak će značajno otežati dobijanje besplatnih medicinskih usluga. Kako vratiti izgubljenu polisu obaveznog zdravstvenog osiguranja u 2019. godini?
Dragi čitaoci! Članak govori o tipičnim načinima rješavanja pravnih pitanja, ali svaki slučaj je individualan. Ako želiš znati kako reši tačno svoj problem- kontaktirajte konsultanta:
PRIJAVE I POZIVI SE PRIMAJU 24/7 i 7 dana u nedelji.
Brzo je i BESPLATNO!
Novi format polise obaveznog zdravstvenog osiguranja je kompaktna plastična kartica. Zgodan je za korištenje, ali isto tako lako izgubiti. I drugi slučajevi gubitka dokumenata nisu otkazani. Kako vratiti policu obaveznog zdravstvenog osiguranja u 2019. godini?
Šta treba da znate
Polica obaveznog zdravstvenog osiguranja mora biti predočena svaki put kada tražite medicinsku pomoć od državnih medicinskih organizacija.
Treba uzeti u obzir da se Rusima besplatno pruža samo hitna medicinska pomoć.
To je zbog činjenice da se broj svake izdate polise unosi u elektronsku bazu podataka. Odnosno, zaposleni u medicinskoj ustanovi mogu provjeriti broj police klijenta koji im se obratio iz baze podataka.
Međutim, doktori nisu uvijek spremni da se sastanu na pola puta i razumiju situaciju. Češće se dešava drugačije - ako imate polisu, medicinska pomoć će biti pružena u zagarantovanom obimu, ako nemate osiguranje, možete se prijaviti samo za besplatnu hitnu pomoć.
Obavezni uslovi
Obavezno zdravstveno osiguranje je sistem kojim se osiguravaju ustavna prava građana na besplatnu zdravstvenu zaštitu.
U Rusiji je socijalno osiguranje građana obavezno. Njegov princip je da svaki građanin Rusije ima pravo da dobije obim medicinske pomoći koju garantuje država apsolutno besplatno.
Program obaveznog zdravstvenog osiguranja odnosi se na sve građane Rusije, bez obzira na pol, godine, mjesto stanovanja i društveni status.
Stranci koji stalno borave u Ruskoj Federaciji također mogu sklopiti polisu. Istovremeno, polisa vrijedi na cijeloj teritoriji Ruske Federacije, a polisa se može izdati u drugom gradu, a ne u mjestu stvarnog prebivališta.
U okviru obaveznog zdravstvenog osiguranja građanima se pružaju sljedeće vrste zdravstvenih usluga:
- hitan slučaj;
- ambulantna njega;
- usluge prevencije, dijagnostike i liječenja bolesti u klinikama, dnevnim bolnicama svih vrsta, obrazovnim i predškolskim ustanovama iu kući;
- stacionarno zbrinjavanje akutnih i hroničnih bolesti, povreda, trudnoće i porođaja i njege novorođenčeta.
Ali ova prava se mogu ostvariti samo lično. Neće biti moguće koristiti polisu privremenog obaveznog zdravstvenog osiguranja za primanje elektronskih usluga „Zakažite termin kod doktora“ ili „Pozovite doktora kod kuće“.
Za to je potrebna stalna polisa osiguranja. Da bi se prijavio za polisu, građanin se mora obratiti nadležnom tijelu i dostaviti potreban paket dokumenata.
Odmah nakon provjere i prihvatanja dokumentacije, zaposlenik podnosiocu zahtjeva izdaje privremenu polisu koja mu omogućava da dobije medicinsku negu. Prijavljuje se i datum izdavanja trajnog dokumenta.
Standardni paket
Da biste vratili izgubljenu polisu obaveznog zdravstvenog osiguranja, bit će potrebni sljedeći dokumenti:
- pasoš koji potvrđuje identitet podnosioca zahteva;
Isti paket dokumenata dobijate i prilikom prijave za novu polisu. Budući da nije potrebno prikupljanje dodatnih dokumenata ili potvrda, ne bi trebalo biti problema sa pripremanjem paketa dokumenata.
Ali istovremeno su moguće i nestandardne situacije. Na primjer, polisa je izgubljena zajedno sa pasošem.
U tom slučaju, prvo ćete morati vratiti svoj lični dokument, a tek onda podnijeti zahtjev za vraćanje polise. Ili su dokumenti ukradeni, a građanin je podnio prijavu policiji.
U tom slučaju, morat ćete pričekati do kraja istrage kako biste dobili potvrdu od organa unutrašnjih poslova o zatvaranju slučaja.
S obzirom na to da potraga može trajati dosta dugo i da, zapravo, niko neće tražiti polisu, bolje je odmah podnijeti zahtjev za vraćanje police, navodeći u prijavi gubitak dokumenta kao osnovu za aplikacija.
Za dijete
Obavezno zdravstveno osiguranje neophodno je ne samo za odrasle, već i za djecu. Polica obaveznog zdravstvenog osiguranja izdaje se odmah po rođenju, jer se na osnovu nje pruža potreban obim usluga .
Dokument pripremaju zakonski zastupnici djeteta – roditelji ili druga odgovorna lica.
Slično, prilikom obnavljanja dokumenta, ovlašteni zastupnici su službeni zastupnici. Paket dokumenata uključuje:
- (u prisustvu);
- pasoš zastupnika (za roditelje potvrđuje srodstvo);
- dokumenti koji potvrđuju pravo na prijavu (o uspostavljanju starateljstva, o);
- izjava.
Za stranog državljanina
Prema ruskom zakonodavstvu, osim Rusa, obavezno zdravstveno osiguranje podliježu i stranci koji stalno ili privremeno borave u Rusiji.
Ali da bi učestvovao u programu obaveznog zdravstvenog osiguranja, strani državljanin mora potvrditi činjenicu boravka. Prema zakonu, polisa obaveznog zdravstvenog osiguranja za strance izdaje se ako:
- imaju dozvolu za privremeni boravak;
- imaju boravišnu dozvolu;
- državljanin EAEU radi u Rusiji na osnovu.
Shodno tome, u slučaju gubitka polise, za vraćanje dokumenta stranac mora dostaviti sljedeće dokumente:
- zahtjev za ponovno uspostavljanje polise;
- dokument o privremenoj registraciji u Ruskoj Federaciji;
- dokument koji potvrđuje zakonitost boravka u zemlji;
- nacionalni pasoš.
Regulatorna regulativa
Obavezno zdravstveno osiguranje je u Rusiji regulisano istoimenim standardom -.
Ovim zakonom definisani su odnosi koji nastaju u okviru sprovođenja programa obaveznog zdravstvenog osiguranja.
Zakonom se, između ostalog, utvrđuje pravni status subjekata osiguranja i učesnika u sistemu, osnov za nastanak prava i obaveza, prava i druge nijanse.
Osnova za zakonodavni okvir o obaveznom zdravstvenom osiguranju su sljedeći pravni akti:
- druge pravne norme Ruske Federacije i konstitutivnih subjekata Ruske Federacije.
Potreba obnavljanja polise obaveznog zdravstvenog osiguranja u slučaju gubitka regulisana je tačkom 55. odeljka IV Pravila obaveznog zdravstvenog osiguranja.
Postupak restauracije sličan je procesu inicijalne registracije, s tom razlikom što se vašem osiguravajućem društvu podnosi zahtjev sa zahtjevom za izradu duplikata. Vraćanje zdravstvenog osiguranja je besplatno.
Procedura
Da biste vratili policu obaveznog zdravstvenog osiguranja, morate slijediti sljedeća uputstva:
| Pripremite potreban paket dokumenata | Ova faza neće oduzeti mnogo vremena, jer je potreban minimum dokumenata. Nijansa - ako se registracija vrši preko predstavnika, morat ćete izdati pismeno |
| Posjetite ovlašteni organ | Dokumenti sa priloženom prijavom dostavljaju se ovdje. Prilikom prijema dokumentacije, zaposlenik ustanove će odmah provjeriti njen sastav. Ako je sve ispravno, zahtjev se snima i počinje proces oporavka dokumenta. |
| Nabavite potvrdu o privremenom osiguranju | Dokument se izdaje kako bi građanin mogao da koristi zdravstvenu zaštitu do izdavanja duplikata polise |
| Nabavite gotovu politiku | Potrebno je ponovo posjetiti nadležni organ i dobiti novi dokument |
Bitan! Ako se građanin ipak obrati policiji sa izjavom o krađi polise, tada može dobiti privremenu potvrdu o osiguranju.
Međutim, dok se istraga ne završi, trajna polisa neće biti izdata, a „privremena“ će se morati mijenjati mjesečno.
Nema potrebe za strahom da bi kriminalci mogli iskoristiti ukradenu politiku. Ako se izradi novi dokument, podaci o staroj polisi se brišu iz baze podataka i ona postaje nevažeća.
Gdje kontaktirati
Da biste dobili novu polisu obaveznog zdravstvenog osiguranja, morate kontaktirati jednu od sljedećih institucija:
| Vlastito osiguravajuće društvo | Ako građanin ne zna ko je osiguravač, možete se obratiti klinici na mjestu registracije i tamo dobiti potrebne informacije. Na primjer, građanin se sjeća da je osiguran kod ROSNO-a, što znači da za dobijanje duplikata mora kontaktirati ovu kompaniju |
| Svako osiguravajuće društvo koje izdaje obavezno zdravstveno osiguranje | Ali morate uzeti u obzir da je promjena kartice osiguranja dozvoljena jednom godišnje. Štaviše, u ovom slučaju ne govorimo o izdavanju duplikata, već o dobijanju novog osiguranja |
| Bilo koja podružnica MFC-a | Naravno, morate znati kojoj osiguravajućoj kući će dokumenti biti dostavljeni. Zaposlenici MFC-a obavljaju samo posredničke funkcije - prihvatit će dokumente i poslati ih navedenoj IC. Gotovu polisu možete dobiti u MFC-u |
| Poslodavac | Ova metoda je pogodna za one koji su sklopili polisu na svom radnom mjestu u sklopu korporativnog zdravstvenog osiguranja. Gubitak police ćete morati prijaviti HR odjelu, a odgovorni zaposlenici će samostalno poslati dokumente za izdavanje duplikata police |
| Internet stranica državnih službi | Usluga izdavanja polise obaveznog zdravstvenog osiguranja na portalu državnih službi još nije u funkciji i neće biti moguće vratiti polisu obaveznog zdravstvenog osiguranja putem interneta ako je izgubljena. |
Međutim, neke regionalne web stranice, na primjer, u Moskvi i Sankt Peterburgu, omogućavaju vam da se online prijavite za obnavljanje vaše police osiguranja.
Na primjer, kako vratiti polisu obaveznog zdravstvenog osiguranja ako je izgubljena? Moskva i Sankt Peterburg svojim stanovnicima pružaju mogućnost da se prijave putem interneta.
U tom slučaju ćete morati samo da posjetite ovlašteni organ da biste dobili gotov dokument. Ali čak i uz ličnu prijavu, vremenski troškovi za ponovno uspostavljanje police nisu preveliki.
Koliko će to trajati
Dobijanje duplikata police osiguranja traje isto vrijeme kao i dobijanje novog osiguranja.
Morat ćete provesti dva dana u obilasku ovlaštenih organa – jedan za podnošenje dokumenata, drugi za dobijanje polise. Prijava sa dokumentima se razmatra i prihvata odmah na dan podnošenja prijave.
Podnosilac zahtjeva je odmah obaviješten kada se treba ponovo pojaviti za polisu. U periodu izrade trajne isprave, građanin dobija potvrdu o privremenom osiguranju.
Maksimalni rok za izradu polise ili njenog duplikata je trideset dana. Tačno nakon ovog vremena, privremeno osiguranje ističe.
Video: gubitak PTS-a, šta učiniti?! Kako se oporaviti
Ako iz nekog razloga nije bilo moguće izraditi trajni dokument na vrijeme, onda je nadležni organ dužan da obrazloži razlog i ponovo izda privremenu polisu.
U praksi se polise obaveznog zdravstvenog osiguranja pripremaju u roku od oko dvije sedmice. Stoga je prilikom prijave preporučljivo saznati broj telefona na kojem možete dobiti osnovne informacije o spremnosti politike.
Uzorak pisanja aplikacije
Zahtjev za vraćanje polise obaveznog zdravstvenog osiguranja može se napisati na mjestu podnošenja zahtjeva, tražeći blanko obrazac dokumenta. Ovdje po pravilu možete vidjeti i uzorak popunjavanja obrasca.
No, budući da nije svima ugodno pisati aplikaciju brzo, a u ovom slučaju se povećava rizik da je popune greškom, bolje je preuzeti prazan obrazac i ispuniti ga kod kuće, bez žurbe.
Dostupan je obrazac zahtjeva za vraćanje polise obaveznog zdravstvenog osiguranja. U prijavi se moraju navesti sljedeće informacije:
- kome je aplikacija namijenjena - naziv osiguravajućeg društva;
- od koga se dostavlja - puno ime podnosilac prijave;
- svrha aplikacije je pribavljanje nove politike ili duplikata;
- obrazac dokumenta - papirna potvrda, plastična kartica, elektronska polisa;
- razlog za kontaktiranje – promjena ličnih podataka, otkrivanje pogrešnih podataka, gubitak ili neupotrebljivost polise, istek roka važenja dokumenta;
- lične podatke o podnosiocu zahtjeva;
- podaci o pasošu;
- državljanstvo;
- adresa registracije;
- adresa stvarnog prebivališta;
- datum prijave;
- potpis podnosioca sa prepisom.
Polisa zdravstvenog osiguranja važan je dokument bez kojeg građanin Ruske Federacije neće moći dobiti kvalifikovanu medicinsku pomoć. Ako se izgubi, zamjenjuje se novom medicinskom politikom. Kako vratiti dokument? Ovo pitanje rješava osiguravajuće društvo.
Da li je izgubljena medicinska polica podložna restauraciji?
Osoba može jednom godišnje da promeni osiguravajuće društvo na sopstveni zahtev. Također, ako se izgubi, medicinska polisa podliježe besplatnom obnavljanju. Za to je predviđen određeni slijed radnji. Vraćanje polise je besplatno.
Za dobijanje novog obaveznog zdravstvenog osiguranja dat je mali spisak dokumenata. Maksimalni period za vraćanje polise osiguranja je 30 kalendarskih dana od dana pisanja zahtjeva. U rijetkim slučajevima, period se može produžiti.
Dokumenti za vraćanje polise osiguranja
Ako je zdravstvena politika izgubljena, kako vratiti dokument? Za vraćanje pravila trebat će vam:
- zahtjev za gubitak obaveznog zdravstvenog osiguranja;
- pasoš sa registracionom oznakom;
- SNILS.
Ako imate dozvolu za privremeni boravak, trebat će vam potvrda o registraciji ili boravišna dozvola. Za vraćanje obaveznog zdravstvenog osiguranja za dijete osiguravajućem društvu se mora dostaviti sljedeće:
- izjava o gubitku;
- pasoši roditelja;
- rodni list;
- izvod iz uprave kuće o registraciji bebe;
- SNILS.
Za vraćanje izgubljene polise osiguranja za dijete, potrebni su pasoši roditelja. Ako ih nema, onda su vam potrebni dokumenti od staratelja ili osobe koja zastupa bebu kod osiguravajućeg društva. Ako dijete već ima 14 godina, tada se njegov pasoš predočava kompaniji, a do ovog trenutka dovoljan je rodni list. 
Procedura za vraćanje polise
Ako je medicinska polisa izgubljena ili spaljena, kako je vratiti? Ako osoba ne planira promijeniti svog osiguravača, tada se za to obraća kompaniji u kojoj je pripremljen prvobitni dokument. Zahtjev se u pisanoj formi upućuje menadžeru kompanije koja je uključena u zamjenu izgubljenih zdravstvenih polisa.
Ako se obavezno zdravstveno osiguranje obnovi u drugom osiguravajućem društvu, onda peticija treba započeti jednostavno zahtjevom za izdavanje nove potvrde. U svakom slučaju, uz prijavu su priložene sve potvrde, pasoši itd. prema spisku. Nakon što dobije kompletan paket dokumenata, osiguravajuće društvo će odmah poništiti izgubljenu polisu.
Svi podaci o licu se ponovo unose u kartoteku na osnovu dostavljenih dokumenata. Privremeni sertifikat se izdaje tokom izrade nove polise. Obavezno zdravstveno osiguranje se obavještava SMS-om kada je spremno. Broj na novom dokumentu ostaje isti kao i na starom.
Kako vratiti svoju polisu zdravstvenog osiguranja na mreži? Da biste to učinili, morate otići na službenu web stranicu osiguravajućeg društva. Portal uvijek sadrži informacije o najbližoj poslovnici. Na web stranici postoji obrazac za prijavu koji treba popuniti, ali u svakom slučaju ćete ga morati odnijeti osiguravajućem društvu i staviti "živi" potpis. 
Privremeni sertifikat
Kada se izgubi polisa zdravstvenog osiguranja, kako vratiti potvrdu? To se radi u kompaniji koja je izdala početni dokument. Dok se novi proizvodi, osobi se izdaje privremeni sertifikat. Garantira ista prava kao i originalni dokument. Privremena potvrda ima određeni rok važenja, najčešće ne duži od mjesec dana.
Zatim, da biste dobili besplatnu medicinsku njegu, potrebno je da odete u ambulantu u mjestu vašeg prebivališta (ili u drugu u koju osoba planira biti raspoređena). Zaposleni u ustanovi će se ponovo prijaviti. Kako ne bi svaki put kasnije kontaktirali registar, na privremeni certifikat se dodatno stavlja bar kod.
Gdje se vraća polisa osiguranja?
Gdje mogu obnoviti zdravstveno osiguranje? To se radi u uredu osiguravajućeg društva koje je izdalo originalni dokument. U nekim regijama postoje posebne tačke za izdavanje polise. Uglavnom se nalaze u manjim naseljima (gradska naselja, sela), gdje ne postoji filijala osiguravajućeg društva. 
Vraćanje polise osiguranja djece
Polisa zdravstvenog osiguranja mog djeteta je izgubljena, kako mogu vratiti dokument? Prvobitno obavezno zdravstveno osiguranje izdaje se najkasnije tri mjeseca nakon rođenja djeteta. Vraćanje izgubljenog dokumenta počinje izjavom roditelja djeteta o gubitku obaveznog zdravstvenog osiguranja. Dijete mora imati prijavu u mjestu boravka ili boravišta. Daljnja restauracija se izvodi prema standardnoj shemi.
Uslovi za izdavanje polise
Dok se priprema novo obavezno zdravstveno osiguranje, osobi se izdaje privremena potvrda na osnovu činjenice gubitka prethodnog dokumenta. Primanje obnovljene medicinske politike vrši se pomoću pasoša. Vrijeme izrade novog obaveznog zdravstvenog osiguranja može varirati, ovisno o različitim faktorima. Minimalni rok za izradu dokumenta je dvije sedmice. Maksimalni period je dva mjeseca. 
Ponovno uspostavljanje polise osiguranja preko MFC-a
Kako vratiti medicinsku polisu ako je izgubljena preko MFC-a? Prijavni formular se popunjava u multifunkcionalnom centru. Osim toga, dostavljaju se i kopije potrebnih dokumenata. U multifunkcionalnom centru izdaje se samo polisa odštampana na papiru. Obavezno zdravstveno osiguranje primate nakon SMS obavijesti putem vašeg pasoša.
Vraćanje police osiguranja elektronskim putem
Od avgusta 2015. godine svoju polisu zdravstvenog osiguranja možete produžiti elektronski. Osiguravajuća društva već su počela izdavati novo obavezno zdravstveno osiguranje u obliku plastičnih kartica. Po želji, umjesto izgubljene police, možete je ponovo zatražiti u elektronskom obliku.
Obdaren je istim funkcijama kao i obavezno zdravstveno osiguranje na papiru. Elektronska verzija politike vrijedi na cijeloj teritoriji Ruske Federacije. Dokument je izrađen u obliku plastične kartice, na čijoj se prednjoj strani nalazi fotografija vlasnika. Takvo obavezno zdravstveno osiguranje mogu dobiti samo osobe starije od 14 godina.
Polise osiguranja novog tipa, proizvedene elektronski, imaju mali ugrađeni čip. Sadrži sve potrebne podatke o osobi, uključujući fotografiju i potpis. Čip se smatra pouzdanijim od bar kodova iz prošlosti. Elektronsku polisu osiguranja koristi samo vlasnik. 
Plastični uzorci obaveznog zdravstvenog osiguranja mnogo su udobniji za nošenje. Ne cepaju se i ne gužvaju se. Elektronske polise ne moraju biti laminirane, a dokument zauzima malo prostora i staje u držač pasoša ili vizitkarte. Staru ili izgubljenu papirnatu karticu obaveznog zdravstvenog osiguranja možete besplatno zamijeniti univerzalnom elektronskom karticom. UEC zamjenjuje polisu osiguranja.
Ranije su imali određeni period važenja. Sada su polise zdravstvenog osiguranja postale neograničene. Ako još uvijek imate pri ruci staru verziju obaveznog zdravstvenog osiguranja, u svakom slučaju morate je zamijeniti novim modelom.
Od nas traže polisu obaveznog zdravstvenog osiguranja u našim ambulantama prilikom zakazivanja kod doktora, najvažniji medicinski zahvati se obavljaju pod obavezno osiguranjem, primaju se u bolnicu... Ali šta učiniti ako ste ostali bez polisa zdravstvenog osiguranja? Ne brinite - možete ga brzo i besplatno vratiti.
Izgubljeno zdravstveno osiguranje: šta učiniti?
Hajde da odmah saznamo ko izdaje polise. To ne rade obične osiguravajuće kompanije (kao što je slučaj sa VHI), već HMO – organizacije za zdravstveno osiguranje. Ove organizacije su nadležne samo za pitanja obaveznog zdravstvenog osiguranja - nemaju pravo da pružaju druge usluge.
Izgubljenu medicinsku polisu možete vratiti od zdravstvenog osiguranja koja vam ju je izdala. Na
Ako više nemate politiku i ne sjećate se imena vašeg CMO-a, nema veze. Možete kontaktirati bilo koju drugu organizaciju i podnijeti zahtjev za novu potvrdu o osiguranju. U tom slučaju, izgubljena polisa će biti poništena, a nova će stupiti na snagu odmah nakon registracije.
Razgovarajmo sada o postupku oporavka detaljnije.
Kako vratiti policu obaveznog zdravstvenog osiguranja: suptilnosti i nijanse
Plan akcije je:
- Ako znate naziv vašeg CMO-a, pronađite njegov kontakt broj, nazovite i provjerite radno vrijeme, vrijeme pauze i adresu sjedišta. Broj je uvijek naveden na ulošku sa pravilima obaveznog zdravstvenog osiguranja, koji se nalazi u prilogu polise. Nema umetka? Samo unesite naziv organizacije u Yandex ili Google. Sigurno ćete pronaći kontakt informacije.
- Ponesite pasoš sa sobom i dođite u CMO ured. Tamo objasnite situaciju zaposleniku i zamolite ih da vam daju obrazac zahtjeva za vraćanje polise.
- Zaposlenik će prihvatiti popunjenu prijavu i izdati vam privremenu potvrdu. Ovo još nije pravilo, ali uz potvrdu možete dobiti i besplatnu medicinsku njegu.
- Polisa će biti gotova u roku od mjesec dana. Kada bude proizveden, CMO će vas obavijestiti telefonom ili poštom. Sve što treba da uradite je da dođete i pokupite ga.
Ako ne znate koji je CMO izdao polisu, odaberite bilo koju drugu. Spisak organizacija zdravstvenog osiguranja koje posluju u vašem regionu dostupan je na web stranici lokalnog Fonda obaveznog zdravstvenog osiguranja (FZO). U osnovi, oni se ne razlikuju: lista usluga obaveznog zdravstvenog osiguranja svuda je ista, a sama polisa je besplatna. Međutim, možete obratiti pažnju na sljedeće točke:
- koliko dugo osiguravajuće društvo posluje na tržištu osiguranja;
- kakve kritike o tome ostavljaju osigurani građani (pomaže li organizacija u rješavanju problema sa zdravstvenim ustanovama, jesu li kompetentni njeni stručnjaci);
- U koliko regiona u zemlji radi?
Dobijanje nove politike slijedi isti algoritam kao i vraćanje izgubljene. Dođete u kancelariju, predate prijavu, dobijete privremenu potvrdu i čekate da vam se izda poznati plavičasti formular. Usluga vraćanja izgubljene polise ili izdavanja nove je besplatna, a pravila osiguranja ne predviđaju novčane ili druge sankcije.
Medicinska nega bez osiguranja
Bez obaveznog zdravstvenog osiguranja, klinike, bolnice i druge zdravstvene ustanove nisu u obavezi da besplatno opslužuju pacijente. S druge strane, broj svake police se unosi u elektronsku bazu podataka. Čak i ako nemate obrazac pri ruci, možete zatražiti od osoblja zdravstvene ustanove da provjeri broj u bazi podataka - to je dovoljno da klinika ili bolnica izda račun za pružene usluge vašem ljekaru. . A službe hitne pomoći dostupne su svima, bez obzira da li imaju sertifikat.
Ali bolje je ne iskušavati sudbinu i vratiti izgubljenu medicinsku politiku. Medicinski radnici nisu uvijek voljni izaći u susret na pola puta. Šta ako trebate zakazati pregled kod doktora ili se podvrgnuti medicinskoj proceduri, a oni odbiju razumjeti vašu situaciju? Imaju dovoljno i drugih briga. Odvojite par sati, idite u CMO i zaboravite na probleme sa osiguranjem. Politika važi na neodređeno vreme, a ako joj se ništa ne desi, nećete morati ponovo da kontaktirate osiguravajuće društvo.
