Hayat sigortası sözleşmesi nasıl feshedilir? Sigorta sözleşmesi imzalayan borçluların dikkatine.
Bu prosedür, sigorta şirketlerinin müşterilerinin çıkarlarını korumak amacıyla belirli standartlara göre yürütülmektedir. Mevzuat düzeyinde, sigorta şirketi ile işbirliği olasılığı konusunda fikrini değiştiren bir müşterinin inisiyatifinde bile mevcut bir sözleşmenin daha sonra feshedilmesine yönelik bir olayın gerçekleştirilebileceği tespit edilmiştir.
En uç durumlarda, mevcut sorunun çözümü konusunda bir anlaşma olmadığında, başarıyla mahkemeye gitmek mümkündür. Müşteri için Rusya'da yasama düzeyinde koruma garanti edilmektedir.
Bir sözleşmeyi feshetmeye ne zaman izin verilir?
Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 958. maddesi, işlemin temsilcilerinden birinin kararıyla sözleşmenin herhangi bir zamanda erken feshedilme olasılığını belirler. İşlemlerin sonlandırılmasının en yaygın nedenleri şunlardır:
- mevcut sözleşmede belirtilen koşulların ihlali;
- işbirliğinin faydalarını belirleyen önemli koşulların sigorta şirketi tarafından gizlenmesi;
- mevcut kredi programı kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi;
- yaşam durumundaki değişiklik ve diğer sorunları çözmek için yeniden yönlendirme ihtiyacı.
Sözleşmeyi feshetme gerekçesi olmadan işlemin kolay ve başarılı bir şekilde gerçekleştirilmesi mümkün değildir. Bu bakımdan, durumu değerlendirip kesin bir karar verme ihtiyacını destekleyecek belgesel kanıtların bulunmasına dikkat edilmelidir.
Sözleşmeyi feshetmek için ne gerekiyor?
Hayat sigortası sözleşmesinin feshine ilişkin her türlü süreç başvurunun yapılmasıyla başlar. İlgili yazılı talebe göre durum gözden geçirilir.
Bilgi herhangi bir biçimde sağlanır. Buna rağmen örnek bir hayat sigortası sözleşmesinin feshi başvurusunda bulunması gereken bilgiler belirtiliyor:
- sonraki düzenlemesi için sigorta poliçesini düzenleyen şirketin tam adı;
- sigortacının müşterisine ilişkin kişisel bilgiler: tam ad, pasaport bilgileri, kayıt;
- fesih konusu olan mevcut sözleşmenin ayrıntıları: yürütme ve sona erme tarihleri, sayı;
- sözleşmenin erken feshine yol açan koşulların ayrıntılı bir açıklaması;
- Sigorta priminin veya bir kısmının alınmasının mümkün olup olmadığına ilişkin tartışma.
Güvenilir bilgilerin mevcudiyeti, sözleşmeyi feshetme prosedürünün gerçekleştirilme olasılığını belirler. Prosedürü gerçekleştirirken ana belge, belgesel kanıtlarla desteklenen güvenilir bir ifadedir.
Başvurunun değerlendirilmesi, sigorta kuruluşunun müşterisinin işbirliğini sona erdirme niyetini doğrulayan bir beyan alındıktan sonra başlar. Bu durumda belgenin hazırlanma tarihi dikkate alınmaz.
Taraflar çözüm üzerinde anlaşamazlarsa yargılama yapılması gerekir. Oluşturulan belge paketiyle birlikte talep beyanı, başlatıcı tarafından sunulur. Bazı durumlarda, noter tasdikli vekaletname sahibi olması gereken yetkili bir temsilci aracılığıyla hareket edilmesine izin verilmektedir.
Rosgosstrakh LLC ile sorunu çözmenin özellikleri
Birçok kişi ünlü bir şirketle çalışmayı nasıl bırakacağıyla ilgileniyor. Bunun nedeni birçok şirket çalışanının geleceğini önemseyen veya kredi alan kişilere bir hizmeti empoze etmeye çalışmasıdır. Rosgosstrakh LLC'nin iyi itibarı, işbirliğinin erken sonlandırılması olasılığını doğrulamaktadır.
Rosgosstrakh'ta bir hayat sigortası sözleşmesinin feshi için örnek bir başvuru, mevcut sorunun belgesel açıdan çözümünü hızlandırmanıza olanak tanır. Sorunu çözerken görünecek ana belge aşağıdaki bilgileri içerir:
- sigorta kuruluşunun tam adı (Rosgosstrakh LLC);
- müşterinin pasaport bilgileri;
- mevcut sözleşmenin ayrıntıları;
- başvurunun ayrıntılı metni;
- Sigorta priminin veya (mümkünse) kalan kısmının iadesi için yazılı talep.
Belgenin doğru şekilde yürütülmesi, mevcut sorunu mümkün olan en kısa sürede başarıyla çözmenize olanak tanır. Rosgosstrakh LLC çalışanlarına, belgesel itirazını değerlendirmeleri ve karar vermeleri için on iş gününe kadar süre verilir.
Sigorta hizmetlerine ilişkin işbirliğinin erken sona ermesinden önce, imzalanan sözleşmenin maddelerinin dikkatlice incelenmesi, koşulların öğrenilmesi ve faydaların değerlendirilmesi tavsiye edilir. Rusya Federasyonu'nun mevcut mevzuatını dikkate almak, potansiyel sorunlardan kaçınarak çıkarlarınızı korumanıza da olanak tanır. Mevcut gereklilikler dikkate alındığında sigorta şirketi ile işbirliğinin erken sonlandırılması mümkündür.
Örnek 1
______________________ (bankanın adı)
_____________________(Bankanın adresi)
Yönetim Müdürü)
__________________ (AD SOYAD)
______________________(sigortanın adı)
_____________________(Sigorta adresi)
Yönetmene
__________________ (AD SOYAD)
_________________________'dan (tam adınız)
___________________________ (Senin adresin)
İfade
Banka ile aramda ____________ tarihli ____________ numaralı kredi sözleşmesi imzalandı ve buna göre ____________ tutarında kredi aldım. Bir kredi sözleşmesi imzalarken, bir banka çalışanı bana toplu sigorta programına (veya bir sigorta sözleşmesine) katılmam için bir başvuruda bulundu ve kredi almanın ön şartının kazalara ve hastalıklara karşı bir hayat sigortası sözleşmesi yapılması olduğunu açıkladı. Kredi sigortasına başvururken kendi takdirime göre sigorta şirketi seçme hakkı bana verilmedi.
Hayat sigortası sözleşmesi kapsamında kazalara ve hastalıklara karşı sigorta primi _______________(_____kelimelerle_____) ruble tutarındaydı. Bu tutar kredi tutarına dahil olduğundan kredi ödemelerimin toplam tutarı arttı.
Rusya Federasyonu “Tüketici Haklarının Korunması Hakkında” Kanunun 16. maddesine göre, Rusya Federasyonu'nun kanunları veya diğer yasal düzenlemeleri tarafından belirlenen kurallara kıyasla tüketicinin haklarını ihlal eden sözleşme şartları tüketici haklarının korunması alanı ihlal olarak değerlendirilmektedir.
Rusya Federasyonu “Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanunun 16. maddesinin 2. paragrafına göre, bazı malların (iş, hizmetler) satın alınmasının diğer malların (iş, hizmetler) zorunlu satın alınmasına koşullandırılması yasaktır. .
Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 927. maddesinin 2. fıkrası uyarınca, yasanın sigortacı olarak başkalarının hayatını, sağlığını veya mallarını veya masrafları kendilerine ait olmak üzere başkalarına karşı hukuki sorumluluklarını sigorta ettirme yükümlülüğü getirdiği durumlarda veya masrafları ilgililere ait olmak üzere (zorunlu sigorta), sigorta ilgili anlaşmalar yapılarak gerçekleştirilir. Sigortacılar açısından, sigorta ettirenin teklif ettiği şartlara göre sigorta sözleşmesi akdetmek zorunlu değildir.
Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 935'inci maddesinin 1. paragrafında öngörülen şekilde, yasa, hayatlarına, sağlıklarına zarar verilmesi durumunda yasayla belirlenen diğer kişilerin hayatlarını, sağlıklarını veya mülklerini sigorta ettirme yükümlülüğü getirebilir. mülk; Başkalarının hayatına, sağlığına veya malına zarar verilmesi veya başka kişilerle yapılan sözleşmelerin ihlali sonucunda ortaya çıkabilecek hukuki sorumluluk riski.
Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 935. maddesinin 2. fıkrası uyarınca, kişinin hayatını ve sağlığını sigortalama yükümlülüğü kanunla bir vatandaşa devredilemez.
Dolayısıyla yukarıda belirtilen hukuk kuralları bana ek bir hizmetin dayatıldığını doğrulamaktadır - sigorta tüketici olarak haklarımı ihlal etmektedir, bu nedenle sigorta sözleşmesinin geçersiz ilan edilmesini ve paranın ödenmesini talep etme hakkım var sigorta primi olarak tarafıma iade edilmesi.
Kredi başvurusunda bulunurken sigorta sözleşmesi yapma zorunluluğunun doğrudan yasaya ve özellikle Rusya Federasyonu "Tüketici Haklarının Korunmasına İlişkin" Kanununun 16. Maddesine aykırı olduğuna inanıyorum. Bu bağlamda belirtilen sigorta sözleşmesi geçersizdir.
Bankanız bana, kredi almakla doğrudan ilgili olmayan bir hizmeti empoze etti, çünkü kredi almak sigortasız verilebiliyordu, bu da mevcut Mevzuatın normlarını ve tüketici olarak haklarımı ihlal ediyordu.
Yukarıdakilere dayanarak, bu talebin alındığı tarihten itibaren 10 gün içinde
SORMAK:
1. _______________ ruble tutarında ödediğim sigorta primi miktarını bana iade edin.
Taleplerimi yerine getirmediğiniz takdirde 10 günlük sürenin dolmasından sonra haklarımı mahkemede aramak zorunda kalacağım.
________________
İmza tarihiSoyadı, adının baş harfleri
Örnek No.2
Sigorta iadesi için örnek başvuru
Sigortanın geri ödenmesini sağlamak için aşağıdaki forma sahip standart bir standart başvuru yazmanız gerekir.
İÇİNDE: _______________________________________
(Bankanın adı)
__________________________________________
(bankanın adresi)
(AD SOYAD.) __________________________________________
(pasaport detayları)
__________________________________________ (tel., E-posta)
İfade
“______” __________20 _____, benimle “Banka Adı” bankası arasında ____ numaralı bir kredi sözleşmesi imzalandı. “______” __________20 _____ tarafıma uygulanan “______” __________20 _____ tarihli sigorta sözleşmesi kapsamında ____________________________ numaralı hesabımdan sigorta primi düşüldü. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 935. maddesinin 2. fıkrasına göre, kişinin hayatını veya sağlığını sigortalama yükümlülüğü kanunla bir vatandaşa devredilemez. Banka ile ______________ arasındaki sigorta sözleşmesini geçersiz saymanızı ve çekilen tutarı kabul etmeden hesabıma iade etmenizi rica ediyorum. Aksi halde mahkemeye başvurma hakkım saklıdır.
Tarih İmza
Örnek No.3
İÇİNDE: __________________________________________
(Bankanın adı)
__________________________________________
(bankanın adresi)
İtibaren: _______________________________________
(AD SOYAD.)
__________________________________________
(pasaport detayları)
__________________________________________
(tel., E-posta)
İfade
______________ tarihli ______ numaralı sözleşme kapsamında sigorta priminin iadesi üzerine
“______” __________20 _____, benimle “______________” bankası arasında ______________________________ No.lu bir kredi sözleşmesi imzalandı.
“______” __________20 _____ hesabımdan ____________________ numaralı hesabımdan sigorta primi, LLC IC “VTB Insurance” No. Sigorta sözleşmesinin geçerlilik süresi _____________________'dır. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 935. maddesinin 2. fıkrasına göre, kişinin hayatını veya sağlığını sigortalama yükümlülüğü kanunla bir vatandaşa devredilemez.
Sizden benimle VTB Insurance Insurance Company LLC No. _____________________ arasındaki sigorta sözleşmesini geçersiz saymanızı ve yazılan tutarı hesabıma kabul etmeden iade etmenizi rica ediyorum. Aksi halde mahkemeye başvurma hakkım saklıdır.
Tarih İmza
Örnek No. 4
BAŞVURU FORMU, SÖZLEŞMENİN YAPILDIĞI TARİHTEN İTİBAREN 14 TAKVİM GÜNÜ İÇİNDE YAPILAN BAŞVURULAR İÇİN GEÇERLİDİR (SİGORTA PRİMİNİN ÖDENMESİ)
BAŞVURU FORMU SİGORTA SAHİBİ (SİGORTA PRİMİNİ ÖDENEN KİŞİ) TARAFINDAN DOLDURULACAKTIR.
Sigortalıdan
Gerçek (posta) adresi: Telefonlar:
Soyadı, adı, soyadı (tam olarak)
doğum yeri (Ülke), vatandaşlık (birden fazla varsa tümünü belirtin) ABD TIN / Diğer ülke (varsa)
Düzenleyen makamın seri ve numarası adı Düzenlenme tarihi ve bölüm kodu
dizin:__ __ __ __ __ __
İFADE
Sigorta Sözleşmesinin reddedilmesi (fesih) ve sigorta priminin iadesi üzerine
__________/_______/_________/ tarihinde tarafımdan akdedilen _________________ sayılı ihtiyari kaza sigortası sözleşmesinden (Sigorta Poliçesi) (bundan sonra sigorta sözleşmesi olarak anılacaktır) tamamen feragat ediyorum ve sigorta sözleşmesi kapsamında ödediğim sigorta priminin iadesini talep ediyorum. Aynı zamanda sigorta sözleşmesinin yürürlüğe girmemiş sayılacağını ve sigorta ödemelerinin bu sözleşme kapsamında yapılmadığını onaylıyor ve kabul ediyorum.
Lütfen sigorta sözleşmesini iptal etme nedeninizi belirtin (bir veya daha fazla seçeneği işaretleyin):
Lütfen aşağıdaki bilgileri kullanarak banka havalesi yoluyla geri ödeme yapın:
Banka hesabıma:
Bankanın adı (ve şubesi):
Banka adresi ve telefon numarası:
BIC: Banka INN:
Banka cari hesabı*:
Muhabir banka hesabı:
Başvuru sahibinin kişisel hesabı:
Başvuru sahibinin plastik kart numarası:
* Banka cari hesabı, yalnızca plastik kart numarasının belirtilmesi durumunda ve örneğin Sberbank'ın bölgesel şubeleri için ödeme amacıyla başvuru sahibinin Kişisel hesabının belirtilmesi durumunda doldurulmalıdır.
Sigorta sözleşmesinde (sigorta poliçesi) ve sigorta sözleşmesinin imzalandığı tarihte yürürlükte olan isteğe bağlı kaza sigortası kurallarında (bundan sonra şöyle anılacaktır) yer alan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin amaç ve koşullar hakkında bilgi sahibi olduğumu onaylıyorum. Sigorta Kuralları). Ayrıca, bu Başvuruyu imzalayarak, kişisel verilerimin, Sigortacının sigorta hizmetinin sağlanmasıyla ilgili tüm konularda kalitesini izlemesi ve değerlendirmesi amacıyla (örneğin, sigorta sözleşmesini reddetmek) dahil. iletişim yoluyla doğrudan temas kurarak. Bu Başvuruyu imzalayarak, kişisel verilerin sigorta sözleşmesi hükümlerine ve Sigorta Kurallarına (bu Başvuru hükümlerine tabi olarak) uygun olarak işlenmesine onay verdiğimi onaylıyorum.
Uygulamalar (gerektiğinde kontrol edin ):
ödeme emrinin/çek emrinin/işlemin çekinin kopyası;
kimlik belgesinin kopyası;
diğer (belirtin) ________________________________________________________________________________.
Hayat ve sağlık sigortası yasa gereği gönüllü bir hizmettir. Bu nedenle böyle bir anlaşma herhangi bir zamanda erken feshedilebilir. Ancak sigorta primlerinin iade edilebilmesi, başvurunun son teslim tarihine ve sözleşmede belirtilen olanaklara bağlı olacaktır.
Sigorta ödemelerini, Merkez Bankası'nın taraflar için sözleşmenin ağrısız iptali için belirlediği süre olan soğuma süresi boyunca herhangi bir sorun olmadan iade edebilirsiniz. 2018'den beri 14 gün oldu. Bu süre zarfında para tarafınıza eksiksiz olarak iade edilir ve sözleşmenin feshi için başvuruda bulunduğunuz andan itibaren sözleşme geçerliliğini kaybeder.
Sözleşmenin imzalanmasının üzerinden 14 gün ila bir ay geçtiyse, sigorta şirketine başvuruda bulunarak parayı tamamen iade edebilirsiniz:
- Sigorta sözleşmesinde bu durum belirtilmişse,
- kredinin tamamı geri ödenmişse.
Bir ay sonra paranın tamamı iade edilmeyecektir (fiili geçerlilik süresi boyunca faiz düşülecektir), ancak yalnızca yukarıdaki koşullar yerine getirildiği takdirde iade edilecektir.
İmzaladığınız sözleşmede erken fesih halinde sigorta priminin iade edilmeyeceğine dair bir madde yer alıyorsa veya böyle bir şey öngörülmemişse bu sigortanın tarafınıza uygulandığını belirten bir beyan yazmanız gerekecektir. Sonuç olarak sözleşmenin kendisinin geçersiz ilan edilmesi gerekir.
Sigorta şirketleri bu tür talepleri son derece isteksizce yerine getirir; büyük olasılıkla, sözleşmenin geçersizliğini mahkemede kanıtlamanız ve aynı şekilde sigorta şirketine ödediğiniz prim tutarını iade etmeniz gerekecektir.
Mahkemeye dava açmadan önce, davayı lehinize çözme olasılıkları hakkında bir sigorta avukatına danışmayı unutmayın! Aksi takdirde, paranızı geri almak yerine, pek çok hoş olmayan güçlükle karşılaşma riskiyle karşı karşıya kalırsınız.
Gönüllü sigorta sözleşmesinin sona ermesi halinde fonların iadesini düzenleyen bir yasa bulunmamaktadır.
Bu durumda avukatlara, Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 958. Maddesi ve diğer federal yasalar (“Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun” gibi) ve genel kabul görmüş sigorta standartları rehberlik etmektedir.
Bankalar faaliyetlerinde Madde 3'ü kullanırlar. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 958'i, buna göre, sigorta sözleşmesinde aksi belirtilmedikçe şirkete ödenen sigorta primi iade edilmez.
Borçluların haklarını koruyan avukatlar, Rusya Federasyonu "Tüketici Haklarının Korunması Hakkında" Kanunun son baskısındaki 16. maddesine dayanmaktadır:
- kendisiyle imzalanan sözleşme sonucunda oluşan zararlar banka tarafından tazmin edilir;
- mal ve hizmetleri serbestçe seçme hakkının ihlal edilmesi durumunda tüketicinin uğradığı zararların tazmin edilmesi. Bankalar, tüketicinin ihtiyaç duymadığı diğer hizmetlerin kullanımını gerektiren hizmetleri sağlayamaz.
Sigorta sözleşmesinin feshi ve para iadesi için başvuru nasıl doğru yazılır?
Sigorta sözleşmesinin feshi ve sigortanın iadesi için başvuru, yöneticiye iki nüsha halinde yazılır.
Bir sigorta şirketi çalışanından alınan kabul notunun bir kopyasını saklamanız gerekir. Bizimle şahsen iletişime geçmeniz mümkün değilse, size taahhütlü posta yoluyla göndereceğiz. Para hesaba yatırılana kadar makbuzu saklıyoruz.
Sağ üst köşedeki açıklamada şunu yazıyoruz:
- (kuruluşun adı, ofis adresi):
- kimden daha uzakta (tam adınız artı pasaport bilgileriniz).
Daha sonra sigorta sözleşmesinin feshi ve fazla ödenen fonların iadesi için başvuruyu kendisi yazıyoruz; burada şunu belirtiyoruz:
- sigorta sözleşmesi numarası,
- geçerlilik süresi,
- Kredi ödemelerinizin durumu,
- sigorta prim tutarı,
- Talebinizde dayandığınız yasa veya yönetmelik,
- Fazla ödenen para miktarını transfer etmek istediğiniz hesabın veya kartın ayrıntıları.
Çoğu zaman böyle bir beyanın bir örneğini sigorta şirketinin web sitesinde veya şubesinde bulabilirsiniz.
Örneğin örnek ifadeler görüntülenebilir.
Hayat sigortası tutarının iadesi için doğru şekilde nasıl başvurulur?
Sigorta priminin iadesi için başvurunun krediyi veren bankaya değil sigorta şirketine yazılması gerekmektedir.
Bu, Sberbank Sigorta gibi bir banka sigorta şirketi ise, başvuruda bu kuruluşun ayrıntılarını bulmanız ve belirtmeniz gerekir. Ancak böyle bir başvuru Sberbank'ın herhangi bir şubesinde kabul edilebilir.
Sigorta şirketi tarafından iade başvurusunun kabul edilebilmesi için aşağıdaki belgelerin kendisine eklenmesi gerekmektedir:
- Pasaport kopyası
- hayat sigortası sözleşmesinin kopyası
- kredinin erken geri ödenmesini onaylayan bankadan alınan bir sertifika.
Önemli: Postanede verilen taahhütlü postanın kabulüne ilişkin makbuz, para hesaba aktarılana kadar saklanmalıdır. Veya ödeme yapılmaması durumunda mahkemede kullanın. Bu amaçlar için uygulamanın ikinci kopyasını da kaydetmelisiniz.
Örnekler ve ifade örnekleri
Başvuru formu şirketten şirkete farklılık gösterebilir, bu nedenle web sitesinde arayın.
Örnek yoksa, başvuru serbest biçimde yazılır.
Aşağıdaki örnekleri kullanabilirsiniz:
Temas halinde
Bankacılık kuruluşlarında tüketici kredisi başvurusunda bulunurken, borçluya fon sağlamanın şartlarından biri de hayat sigortası sözleşmesi yapılmasıdır. Ancak sigorta poliçesi düzenlemek her vatandaşın gönüllü kararıdır ve bir banka çalışanının borçluyu bu işleme zorlama hakkı yoktur. Müşteri, kanunların belirlediği süreler içerisinde poliçeyi iptal etme hakkına sahiptir.
Kredi hayat sigortası sözleşmesi nasıl feshedilir?
Banka kredisi alınırken imzalanan hayat sigortası sözleşmesi, sigortalının inisiyatifiyle feshedilebilir. Bu prosedür, müşterinin kararındaki değişikliği etkileyebilecek koşulların ana hatlarını çizen Rusya Federasyonu Medeni Kanununun 958. Maddesi tarafından düzenlenmektedir.
Sözleşmenin feshinin "bekleme süresi" içinde meydana gelmesi durumunda, hizmet için bankaya ödenen tutarın iadesi yapılabilir. Bu isim, Merkez Bankası'nın 2016 yılında uygulamaya koyduğu ve borçlunun kişisel fonlarını kaybetmeden sigortayı reddetmesine olanak tanıyan geçici bir döneme verildi. Sigortacı ile sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren beş iş günüdür.
Yatırılan fonların tam iadesi, evrakların imzalanmasının ardından daha sonraki bir tarihte, ancak sigorta sözleşmesi yürürlüğe girmeden önce yapılabilir. Sigorta şirketiyle yapılan sözleşmenin yürürlüğe girmesi ve “bekleme süresinin” geçmesi durumunda primin ancak bir kısmının iadesi mümkündür. Tutarın miktarı, sözleşmenin yürürlüğe girdiği andan itibaren geçen süre ile orantılı olacaktır.
Kredi alırken hayat sigortası sözleşmesi yapan bir vatandaşın, "bekleme süresi" içinde hakkını kullanmaya ve sözleşmeyi feshetmeye karar vermesi durumunda, bir başvuru formu doldurması ve belirtilen süre içinde sigortalıya sunması gerekiyor. Sigorta şirketinin, sigortalının talebini karşılayabilmesi için, başvuruyla birlikte aşağıdaki listeden aşağıdaki belgeleri sunması gerekir:
- Rusya Federasyonu vatandaşının pasaportu;
- bir sigorta şirketiyle anlaşma;
- sigorta priminin ödendiğini teyit eden bir makbuz veya nakit makbuz.
Müşteriye iadeler, başvurunun yapıldığı tarihten itibaren on iş gününü aşmayacak şekilde yapılır. Sigorta şirketi, sözleşmenin geçerlilik süresi içinde sigorta konusu bir olayın meydana gelmesi halinde ödemeyi reddetme hakkına sahiptir.
Sözleşmeyi feshetme fırsatı yalnızca bir bankacılık kuruluşundan kredi alırken gönüllü olarak hayat sigortası yaptıran müşteriler için geçerlidir. Teminat niteliğindeki mülk sigortası sözleşmesinin erken feshi kanunda öngörülmemiştir.
Bir hayat sigortası sözleşmesinin erken feshi için başvuruda bulunurken, borçlu, sigortayı kredi ödeme tutarından hariç tutmak için kredinin verildiği bankacılık kuruluşunun temsilcisine kararını bildirmelidir. Hayat sigortası iptal edilirse, bankanın borçluyla olan sözleşmeyi yenileme ve böylece kredinin faiz oranını artırma hakkı vardır.
Başvuru örneği ve içeriği
Bir sözleşmeyi feshetmek için bir sigorta şirketiyle iletişime geçtiğinizde başvuruyu doğru doldurmalı ve gerekli tüm bilgileri belirtmelisiniz. Çoğu durumda, belge herhangi bir biçimde yazılır, ancak bazı şirketlerin sigortadan feragat etmek için doldurulması gereken özel bir formu vardır. Formun düzenlenmemesi durumunda sigortacıdan doldurulmuş başvurunun bir örneğini talep edebilirsiniz.
Sigorta sözleşmelerinin özellikleri dikkate alınarak sigortalıdan yapılacak başvuruda gerekli bilgilerin belirli bir sıraya göre sunulması gerekmektedir. Belge aşağıdaki blokları içermelidir:
- Belgenin başlığı;
- sözleşmenin imzalandığı şirketin yasal adı;
- sözleşmenin feshini talep eden kişi hakkında bilgi;
- sigorta şirketi ile yapılan ve ikili ilişkilere esas olan anlaşmaya ilişkin bilgi;
- sigortalı vatandaşın itirazının özü;
- gereklilikler.
Başvurudaki şirketin adı, sözleşmedeki ilgili bilgilerle eşleşmelidir. Buna ek olarak tüzel kişinin adresini ve iletişim bilgilerini de belirtebilirsiniz.
Belgede, başvuru sahibinin kısaltmasız tam adı ve pasaport bilgileri yer almaktadır. Sigorta sözleşmesi kapsamındaki yükümlülükler üçüncü kişileri de kapsıyorsa, başvuruda bunlara ilişkin bilgilerin belirtilmesi gerekir.
Belge, belgenin iptal edileceği sigorta sözleşmesi (isim, numara, sonuçlanma tarihi) hakkında bilgi içermelidir. Belge detaylarında yapılan hatalar, ikili ilişkilerin sona erdirilmesi başvurusunun reddedilmesine gerekçe teşkil edebilir.
Başvuru metni, sigorta şirketine yapılan itirazı açıkça formüle etmelidir. Bu, yalnızca sözleşmeyi feshetme talebini değil aynı zamanda sigorta şartlarında öngörülmüşse sigorta primi ödeme zorunluluğunu da yansıtabilir. Sözleşme, yatırılan fonların geri ödenmesini öngörmüyorsa, ödeme şartı belgede belirtilmemelidir, aksi takdirde sigortalının sözleşmenin feshi başvurusunu kabul etmesi reddedilebilir.
Başvurunun ana metni, sigortalının kişisel imzasını ve başvurunun değerlendirmeye sunulduğu tarihi içermelidir. Belge önceden hazırlanmışsa sigortacıyla iletişime geçene kadar tarihi belirtmemelisiniz.
Bireysel sigorta şirketlerinin sigorta sözleşmelerinin feshine ilişkin özel koşullar
Hayat sigortası sözleşmelerinin feshedilmesine ilişkin temel koşullar mevcut mevzuatla düzenlenmektedir. Ancak bazı kuruluşların mevcut kredilere ilişkin sigortayı iptal etmek için özel koşulları vardır:
Sigorta sözleşmesi: kavram ve türleri
Ch'de. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 48'inde sigorta sözleşmesi kavramını ve türlerini bulabilirsiniz.
Sigorta, poliçe sahibinin sigortacıya bir sigorta primi ödediği ve önceden belirlenmiş bir olayın (sigorta konusu olay) meydana gelmesi üzerine sigortacının poliçe sahibine/lehdarın zararlarını tazmin ettiği veya belirli bir miktar (kişisel sigorta türü için) ödediği hukuki bir ilişkiyi ifade eder. ). Anlaşmalar 2 büyük gruba ayrılır:
- gönüllü;
- zorunlu.
Her grupta sigorta türlerine bölünme vardır: mülkiyet ve kişisel.
Sigorta, genel bir kural olarak, geçersizlik cezası altında yalnızca yazılı olarak mümkündür, ancak sigorta şirketinin müşterisi her zaman bir sözleşme almaz (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 940. Maddesi). Bu aynı zamanda sigortacı tarafından tüm müşteriler için ortak bir biçimde hazırlanan ve Sanatın 2. fıkrasına karşılık gelen bir poliçe veya sertifika da olabilir. Rusya Federasyonu'nun 940 Medeni Kanunu.
Kişisel sigortanın özel bir özelliği, sözleşmenin kamusal niteliğidir (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 426. Maddesi, Moskova Şehir Mahkemesinin 16 Mart 2018 tarihli 33-11169/2018 sayılı davaya ilişkin temyiz kararı). Kişisel sigorta da sigortaya bölünmüştür:
- hayat ve sağlık;
- zarar verme sorumluluğu.
Ortaya çıkışı kumarla ilişkili olan yasadışı çıkarları veya yükümlülükleri sigortalamak imkansızdır (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 928. Maddesi). Sigorta sözleşmesi oldukça katı bir şekilde düzenlenmektedir: Rusya Federasyonu Medeni Kanununun genel normlarına ek olarak, özel kanun normları ve düzenleyicinin düzenleyici düzenlemeleri de uygulanmaktadır. Bağlantıyı takip ederek ana hüküm ve koşullarını görebilirsiniz: Sigorta sözleşmesi - örnek.
Sigorta sözleşmesinin şartları
Sanat'a göre sigorta sözleşmesinin esas ve önemli şartları. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 942'si şöyle oldu:
- nesne - mülk veya ilgi;
- risklerin listesi (sigortalı olaylar);
- tazminat miktarı veya oluşan kayıpları değerlendirme prosedürü;
- geçerlilik;
- franchise koşulu;
- Tazminat talebinde bulunma prosedürü.
Bu koşullar taraflarca imzalanmış tek bir belgede yer alabileceği gibi ilgili sigorta kuruluşunun sigorta kuralları ile sigorta poliçesi arasında rastgele dağıtılmış da olabilir. İkinci durumda, politikanın kurallara bir referans içermesi gerekir.
Bireysel sigortalarda, sigortalının sigortalıdan farklı olması durumunda, sözleşmede sigortalının belirtilmesi gerekecektir. Riskleri sıralarken, mülk kaybının yasa dışı eylemlerle ilişkili olup olmadığını tespit edecek mekanizmaların kurulmasını sağlamak gerekir (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 963. maddesi). Sigortacı, soruşturma yetkililerinden bu tür faktörlerin varlığına ilişkin belgelerin alınması üzerine ödeme yapamayacaktır (bkz. RF Silahlı Kuvvetlerinin A40-66704/2017 sayılı davada 4 Nisan 2018 tarihli kararı).
Sigorta sözleşmesinin feshi için başvuru hakkının özel olarak sağlanmasına gerek yoktur. Sanat'a göre. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 958'i, herhangi bir hizmet sözleşmesi gibi bir sigorta sözleşmesi, riskin varlığına veya yokluğuna bakılmaksızın poliçe sahibinin talebi üzerine herhangi bir zamanda feshedilebilir. Ancak bu durumda, genel kural olarak sigorta primi iade edilmez (bkz. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 958. Maddesinin 3. Bölümü). Ancak sözleşmede sigorta priminin tamamının veya bir kısmının sigortalıya iadesi şartı da belirlenebilir.
Sigortacıya bildirim ve zarar tazminatı
Uygulamada görüldüğü gibi, en fazla sayıda soru, kayıpların değerlendirilmesi prosedürü ve ödemenin gerçekleştiği belgelerin ibraz edilmesi üzerine ortaya çıkmaktadır. Sanat. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 961'i, sigortalı bir olayın meydana geldiğini bildirmenin nasıl gerekli olduğunu gösterir. Bu kurala uyulmaması, geri ödemenin reddedilmesine neden olabilir. Belgelerin listesi, soruşturma makamlarından bir suçun bulunmadığına dair bir sertifika ve kayıp mülkün sahipliğini doğrulayan belgeleri içerebilir.
Belge listesi için özel gereklilikler, sigorta türlerine ilişkin düzenlemelerle belirlenir:
- Madde 3 md. 25.04.2002 tarih ve 40-FZ sayılı “Araç Sahiplerinin Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası Hakkında” Kanunun 11'i, Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası Kurallarının 3.10 maddesi... onaylandı. Rusya Bankası 19 Eylül 2014 No. 431-P;
- Sanat. 24 Kasım 1996 tarih ve 132-FZ Sayılı “Turizm Faaliyetlerinin Esasları Hakkında…” Kanunun 17.5'i.
Bildirimi aldıktan sonra sigortacı, kayıpları değerlendirme prosedürünü başlatır. Bundan önce mağdur, boyutlarını küçültmek için tüm makul ve önerilen önlemleri almakla yükümlüdür (önlemlerin alınmaması, kayıpların tazmininin reddedilmesine de yol açabilir). Kayıpların değerlendirilmesi genellikle bağımsız bir değerleme uzmanının yardımıyla gerçekleştirilir ve bunların hukuka aykırı olarak eksik beyan edilmesi çoğu zaman anlaşmazlığın mahkemeye devredilmesine yol açar (bkz. A14 sayılı davada 28 Aralık 2017 tarihli Voronej Bölge Mahkemesinin kararı). -9417/2017).
Zorunlu bir hizmet olarak sigorta sözleşmesi
Bankacılık uygulamasında, bir kredi sözleşmesinin imzalanmasının, borçlunun hayat ve sağlık sigortası sözleşmelerinin eşzamanlı olarak yapılması ihtiyacı, hukuki sorumluluğu (sözleşme kapsamındaki tutarın ödenmeme olasılığı) ile belirlendiği durumlar ortaya çıkar. ve mülkiyet - teminat açısından.
Sanat hükümlerine göre sözleşmenin reddedilmesi. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 958'i harcanan fonların iade edilmesini sağlamamaktadır. Rusya Federasyonu Merkez Bankası düzenleyicisi, bu tür zorlamanın yasa dışı olduğuna ilişkin çok sayıda açıklamaya odaklanarak, "Belirli gönüllü sigorta türlerinin uygulanmasına ilişkin koşullar ve prosedür için asgari standart gereklilikler hakkında" tarihli bir talimat yayınladı. 20 Kasım 2015 Sayı: 3854-U.
Buna göre tüketici haklarını koruyan 2 önemli norm oluşturuldu:
- müşterinin imza tarihinden itibaren 5 iş günü içerisinde sözleşmeden cayma hakkı;
- sigorta şirketinin başvurunun alındığı tarihten itibaren 10 gün içinde sigorta prim tutarını iade etme yükümlülüğü.
01/01/2018 tarihinden itibaren sigorta primi iade hakkı içeren sözleşmenin iptal süresi artırıldı - artık 14 takvim günü. Böylece tüketici diğer sigortalılara göre bir avantaja sahip oluyor; sözleşmenin 14 gün içinde iptal edilmesi halinde sigorta priminin iade edilmesine ilişkin yasal hak.
Bir sigorta sözleşmesinin tüketici tarafından erken feshi için örnek bir başvuruyu “Kredi ile hayat sigortası sözleşmesinin feshi” makalesinde bulacaksınız.
Sözleşmenin erken feshi prosedürü
Sözleşmenin feshedilmesinin ön koşulu, sigorta konusu olayların olmamasıdır. Sigorta sözleşmesinin feshi için örnek başvuruya aşağıdaki bağlantıdan ulaşabilirsiniz: Hayat sigortası sözleşmesinin feshi için başvuru - örnek.
Bazı durumlarda sigorta şirketleri, başvuru alındıktan sonra bile resmi nedenlerden dolayı fonları iade etmeyi reddetti. Ancak bu görüş mahkemelerden destek bulmuyor (bkz. Krasnoyarsk Bölgesi Minusinsk Şehir Mahkemesinin 20269/17 sayılı davada mahkemenin banka hesabı takmayan davacının yanında yer aldığı 19 Ocak 2017 tarihli kararı) sigorta ödemesi başvurusunun ayrıntıları ve posta havalesi yoluyla para gönderilmesi istendi).
Sigortacı parayı iade etmezse, kendisini veya kişisel mülkünü sigorta ettiren bireysel müşteri, Sanatın 1. fıkrası hükümlerini kullanma hakkına sahiptir. 02/07/1992 tarihli ve 2300-I sayılı Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanunun 31 inci maddesi uyarınca hizmet bedelinin %3'ü oranında ceza talep edilmektedir.
Bu nedenle, resmi gerekçelerle reddedilmeyi önlemek için bir sigorta sözleşmesinin feshi başvurusu aşağıdaki verileri içermelidir:
- sözleşmenin numarası ve tarihi;
- sözleşmenin geçerlilik süresi boyunca sigortalı olayların bulunmadığına dair bir gösterge;
- ödeme yöntemi veya ayrıntıları.
