Titreşen macbook pro retina ekranı. Bazı yeni MacBook Pro'larda ciddi grafik sorunları var

Önceki makalelerden birinde, hangi adımları atmanız gerektiğini yazdım. MacBook hakkında benzer bir makale çıksa adil olur diye düşünüyorum.

Sonuçta, durumdan daha kötü ne olabilir, macbook'unuz önyükleme yapmadığında ve birikimi yüzlerce çalışma saatinin harcandığı tüm bilgilerinizin onda kaldığını açıkça anlıyorsunuz.

Bu makalede, MAC'inizin başlamayı kesinlikle reddettiği durumlar için bir acil durum planı hazırlayacağım. Yukarıdaki adımların hepsini yapmanız gerekmez. Ama yine de harekete geçmelisin.

MacBook'unuz yükleme sırasında açılmıyor veya donuyorsa bunun nedeni şunlar olabilir:

• donanım sorunu (hdd, bellek, denetleyici, işlemci vb.);
• OS X sorunu (ör. El Capitan'a yükseltme)
• son yüklenen donanım (tüm USB cihazlarının bağlantısını kesin)

Açılmayan bir iPhone durumunda olduğu gibi, yapılacak ilk şey MacBook'un pilinin bitip bitmediğinden veya şarj cihazının arızalanmadığından emin olmaktır.

Ekranda hala bir şeyler görüntüleniyorsa veya önyükleme işlemi başlıyorsa (sonunda dönen bir diskte donar veya tamamen durur), aşağıdaki adımları sırayla denemelisiniz.

• MacBook sıkıca donarsa ve yeniden başlatılması gerekirse -
• OS X ile önyüklenebilir bir USB flash sürücü oluşturmanız mı gerekiyor?-
• OS X güncellemesinden sonra Mac beyaz ekranda kilitleniyor
• Farklı önyükleme modları hakkında daha fazla ayrıntı yazılmıştır -
• MAC yüklerken çıkan ekranın ne anlama geldiğini bilmiyorsunuz -

ADIM 1: Güvenli modda önyükleme yapın (Güvenli Önyükleme)

Denenecek ilk şey, MacBook'unuzu, Mac'in başlangıçta gerçekleştirdiği denetimleri ve yükleme işlevlerini sınırlayan güvenli modda başlatmaktır. Bu modda başladıktan sonra MAC'inizin aniden eskisi gibi çalışmaya başlayacağını garanti etmiyorum, ancak yine de denemeye değer.

MacBook'unuzu kapatın ve ardından shift düğmesini basılı tutarken açın. Güvenli moda geçmek uzun zaman alabilir (eğer bilgisayarınız açılıyorsa), bu yüzden sabırlı olun.

Güvenli modda önyükleme yaptığınızda tam olarak ne olduğunu bilmek istiyorsanız, Shift + Command + V tuşlarını basılı tutarak MacBook'unuzu önyükleyebilirsiniz; bu da Mac'i güvenli mod + ayrıntılı modda (ayrıntılı mod) başlatır.

Ayrıntılı mod (ayrıntılı mod)- Bu, işletim sisteminin (OS X, Windows, Linux dahil) isteğe bağlı bir önyükleme modudur ve yüklenen sürücüler, yazılımlar ve bilgisayarın önyüklendiği sırada meydana gelen işlemler hakkında ayrıntılı bilgiler görüntüler.

MacBook'unuzu başlatırken lütfen sabırlı ve dikkatli olun. Bilgisayarınız güvenli modda açılırsa, onu en üstteki Apple menüsünden yeniden başlatmayı deneyin.

Macbook şimdi her zamanki gibi açılıyorsa, durumun düzeldiğini ve şimdi her şeyin yolunda olduğunu varsayacağız. Macbook önyükleme yapmazsa bir sonraki adıma geçin.

ADIM 2: Disk Yardımcı Programını İndirin

Bir MacBook'un yüklenirken donmasının birçok nedeni olabilir. Ancak şimdi kontrol edelim ve ardından MAC sabit sürücü arızanızla ilgili nedeni ortadan kaldıralım veya düzeltmeye çalışalım. en çok kolay yol sabit disk kontrolü çalışıyor Disk Yardımcı Programı(Disk Yardımcı Programı).

İlk adım MAC'inizi kapatmaktır. Eğer MacBook gri (beyaz, mavi, pembe...) bir ekranda takılı kaldı dönen bir diskle, onu (bilgisayarı) kapanmaya zorlamanız gerekir. Bunu yapmak için, güç düğmesini 5-8 saniye basılı tutun.

Disk Yardımcı Programını başlatmak için OS X kurtarma moduna girmeniz gerekir, bunun için bilgisayarı açarken Command + R kombinasyonunu basılı tutun.

Her şey yolunda giderse, başlıklı bir ekrana yönlendirileceksiniz. MAC OS X Yardımcı Programları(aşağıdaki resme bakın). Bu ekranda üzerine tıklayın Disk Yardımcı Programı» (Disk Yardımcı Programı).

Ardından Disk Yardımcı Programının sol tarafında yerleşik sabit diskin adına tıklayın ve ekranın sağ alt tarafında Verify Disk seçeneğine tıklayarak doğrulama işlemini başlatın. Kontrolün bitmesini bekleyin.

Herhangi bir sorun bulunursa, bunları düzeltmeniz istenecektir. Niyetinizi tıklayarak onaylayın Diski Onar. Bundan sonra MacBook'unuzu yeniden başlatmayı deneyin.

ADIM 3: Hedef Disk Modu

Bir atasözünde olduğu gibi, "Elinde bir kuş olması, gökyüzünde bir kuş olması daha iyidir." Veri yedekleme konusunda ne durumdasınız? Pekala, MacBook'unuzda saklanan veriler ... Ve şimdi başlamıyor ... Üzüntü!

MacBook'unuzdaki verileri kaybetmek sizi çok korkutmuyorsa, doğrudan bir sonraki adıma geçin. Ama şimdi başka disklere veya flash sürücülere değerli bir şey kopyalayıp kopyalamadığınızı hatırlamaya çalışırken kan ter içindeyseniz, işte size Apple'dan başka bir hediye - HARİCİ DİSK MODU.

Hedef Disk Modu- OS X'i başlatmadan bilgisayarınızın sabit sürücüsüne erişmenizi sağlayan, MAC bilgisayarlarına özgü özel bir önyükleme modu.

Bu modu kullanarak, MacBook'unuz herhangi bir nedenle önyükleme yapmadığında verileri kaydedebilirsiniz.

Harici disk modunu başlatmak ve MacBook sabit diskinin içeriğine erişmek için şunu yapın:

1. Başka bir MAC bilgisayar buluyoruz. Şahsen bilmiyorsan, arkadaşlarına sor
2. Her iki Mac'i de bir Thunderbolt kablosuyla bağlayın
3. MAC'inizi kapatın. Gerekirse, GÜÇ düğmesini 5 saniyeden uzun süre basılı tutun
4. MacBook'u açtıktan hemen sonra T düğmesini basılı tutun ve mavi ekranda Thunderbolt simgesi görünene kadar basılı tutun.

yeni başlattın Harici Disk Modu. Bu mod kabaca MAC'inizi harici bir moda dönüştürür. HDD. Her şey yolunda giderse Finder, arkadaşınızın MAC'inde ek bir harici sabit sürücü gösterecektir. Şimdi ihtiyacınız olan her şeyi kopyalayın ve kaydedin.

Sürücüyle işiniz bittiğinde, diğer herhangi bir cihazda yaptığınız gibi onu Finder'a çıkarmanız gerekecek. Ardından Thunderbolt kablosunu çıkarın ve MAC bilgisayarınızı kapatın (güç düğmesini 5 saniyeden fazla basılı tutarak).

ADIM 4: OS X'i yeniden yükleyin

Önceki adımlardan hiçbiri "rahatlama" getirmediyse, geriye kalan tek şey OS X işletim sistemini yeniden yüklemek... Bunu yapmak için bilgisayarı kurtarma modunda yeniden başlatmanız gerekir, peki, 2. adımda nasıl olduğunu hatırlayın. Command + R tuşlarını basılı tutarken bilgisayarı açın.

OS X Utilities'in yüklenmesini bekleyin ve listeden seçim yapın OS X'i yeniden yükleyin. İşletim sistemini tamamen yeniden yükleyene kadar ekrandaki talimatları izleyin.

MAC'iniz OS X kurulumunda ustalaşmadıysa veya kısa bir süre yeni bir işletim sistemi üzerinde çalıştıysa, büyük olasılıkla MAC'inizde daha ciddi sorunlar vardır.

Bu tür sorunlar yakın zamanda kurulan yeni donanımlardan (bellek, sabit disk vb.) kaynaklanabilir. Yeni donanımın bilgisayarınızla uyumlu olup olmadığını kontrol edin.

MAC'inize herhangi bir şey yüklemediyseniz, mevcut modülleri (sabit disk denetleyicisi, bellek modülleri vb.) kontrol etmeniz gerekir. Ancak bu tür kontrolleri servis merkezi uzmanlarına emanet etmek daha iyidir.

Ekran titremesi, bir MacBook'ta meydana gelebilecek belki de en can sıkıcı sorundur. Bu sorunu yaşıyorsanız, çalışmaya devam edebilirsiniz. Ancak böyle bir ekranın arkasında geçirilen kısa bir süre bile rahatsızlık gözler için Kuruluktan başlayıp gözlerdeki ağrıya kadar. Bu nedenle, ekranı titreyen bir MacBook kullanmamalısınız.

Sorunlar hem yazılım hem de donanım olabilir. Yeni nesil MacBook'ların daha güvenilir hale geldiğine ve macOS güncellemelerinin kararlı olduğuna dikkat edilmelidir. Ekran sorunları daha nadir hale geliyor. Ama yine de oluyorlar.

MacBook ekranının titremesine neden olabilecek ana donanım nedenlerinin neler olduğunu düşünün.:

1. Ekran döngü sorunu. Kırılabilir, yıpranabilir ve basitçe yırtılabilir. Çoğu zaman bu, MacBook üzerindeki mekanik darbeler sırasında olur - şoklar, yüksekten düşme. Kablonun kendisine ek olarak, kablonun ilgili konektörle teması da zarar görebilir. Düzeltmek için kabloyu değiştirmeniz gerekecektir.
2. Kod çözücü hatası. Bu, tüm matrisin değiştirilmesini gerektirecek ciddi bir sorundur.
3. Ekran arka ışığı hatası. Sorun ciddi değildir ve bir servis merkezinde kolayca çözülebilir.
4. Sorun anakart seviyesinde. Belki de tüm anakartın arızası veya video çıkışından sorumlu çipin arızası olabilir.

Ne yapalım? Sorun nasıl giderilir?

Sorunun hem yazılımdan hem de donanımdan kaynaklanabileceğini yukarıda belirtmiştik. Bu nedenle, öncelikle tüm ayarları kontrol etmeye ve tüm güncellemeleri indirmeye değer. Bazı yazılımların soruna neden olması mümkündür. Yeni uygulamalar yüklendikten sonra MacBook'ta ekran titremesi ortaya çıkarsa, bu hemen anlaşılır.

Ancak yazılım kısmı düzgün çıktıysa, o zaman sorun kesinlikle donanım kısmında aranmalıdır. Daha önce de belirtildiği gibi, çoğu zaman bu, anakartla ilgili bir sorundur.

Her şeyden önce, döngüyü kontrol etmeye değer. Aslında kablolar, modern teknolojinin en kırılgan unsurlarından biridir, MacBook hariç değildir. Hafif bir mekanik darbe bile döngüde bir kopmaya veya döngünün bağlantı noktasındaki kontakların bozulmasına neden olabilir. Aslında bu, servis merkezinde fazla zaman almayacak, bilinen ve kolayca çözülebilecek bir sorundur.

MacBook'unuzun ekran kod çözücüsü bozulursa daha zordur. Apple, MacBook'taki kod çözücü için bir yedek sağlamadı. Bu nedenle, bir arıza durumunda tüm MacBook matrisinin değiştirilmesi gerekecektir. Pahalı ve elverişsizdir, ancak başka çıkış yolu yoktur.

Sorun grafik bağdaştırıcısı düzeyinde ortaya çıkarsa çok daha kolay ve ucuzdur. Bu sebep basit testlerle kolayca belirlenir ve kolayca ortadan kaldırılır. Servis merkezlerinde neredeyse hiç kimsenin bir grafik kartındaki bireysel çipleri değiştirmediği unutulmamalıdır, bu çok karmaşık ve zaman alan bir işlemdir. Çoğu zaman adaptörün tamamını değiştirin.

Service-Apple'daki profesyoneller bu tür chip değişimini yapabilen ve yapan birimler arasındadır. Ve sadece bireysel çipler değil, aynı zamanda bir kontak tabanı gibi diğer adaptör elemanları da. Bu prosedürler, onarım maliyetini önemli ölçüde azaltacaktır ve kalite açısından, onarımdan sonra adaptör yenisinden ayırt edilemez.

Harici ekran titriyor

MacBook'un kendi ekranının sabit olması ve sadece dış ekranda titreme olması durumunda sorunların başka sebepleri olabilir. Üstelik nedenler MacBook'ta bile olmayabilir. Bağlantı kablolarında (HDMI, Thunderbolt) veya harici bir monitöre bağlı olabilirler.

Tüm bağlı kablolar ve monitör sıralıysa ancak titreme durmuyorsa, sorunun kaynağını ayrı grafiklerde aramaya değer. Yani, harici cihazları bağlarken video sinyalinin işlenmesinden sorumlu olan adaptörde.

Ayrıca neden, HDMI / Thunderbolt kablolarını bağlamak için kullanılan konektörlerde saklanıyor olabilir. Konektörler birikintilerle tıkanmış veya kusurlu olabilir. Ayrıca, konektörlerin mekanik stres veya voltaj düşüşü nedeniyle kırılması da olur.

Bu sorunun düzeltilmesi, bir servis merkezi uzmanının yardımını gerektirecektir. MacBook ekranının titremesinin gerçek nedenini yalnızca onlar belirleyebilecek ve sorunu çözmek için nitelikli yardım sağlayabilecektir.

Ekran titrese bile servis merkezimiz yapar!

Bazen macOS çalıştıran bilgisayarlar düzgün önyükleme yapmaz. Isırılmış elma şeklindeki normal logo ve bir yükleme göstergesi yerine, ekran tamamen eski kalıyor. Bu durumda, işe başlamanın sesli sinyaline rağmen bilgisayar önyükleme yapamaz. Çoğu zaman, "beyaz ölüm ekranının" görünümü, bir işletim sistemi güncellemesinin yüklenmesinden kaynaklanır. Dün, 13 Aralık'ta Apple'ın macOS Sierra'yı güncellediği göz önüne alındığında, Mac'iniz güncellemeden sonra açılamazsa talimatlar kullanışlı olacaktır.

macOS yükleme sorunlarının yanı sıra çözümlerinin birkaç nedeni olabilir.

Sorunun en kolay çözümlerinden biri, güvenli modda yeniden başlatmak olabilir. Bunu yapmak için, tuşu basılı tutarak bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir. Vardiya Apple logosu ve yükleme göstergesi görünene kadar. Bilgisayar açıldıktan sonra normal şekilde yeniden başlatmayı deneyin.

Geçici Olmayan Belleği (NVRAM) Sıfırla

NVRAM, bazı macOS ayarlarını saklayan küçük bir bilgisayar belleği sektörüdür. NVRAM, önyükleme hacminin seçimi hakkında bilgi depolar ve önyükleme sırasında işletim sistemi bu bellek alanına erişir. NVRAM'in çalışmasında bir hata varsa, önyükleme sırasında bir "beyaz ölüm ekranı" da görünebilir.

NVRAM'ı sıfırlamak için, tuş kombinasyonunu basılı tutarken Mac'i yeniden başlatmanız gerekir. Komut+Option+P+R . Tuşları ancak bilgisayarı açmak için iki bip sesi duyduktan sonra bırakabilirsiniz. Kalıcı bellek daha sonra sıfırlanacak ve bilgisayar normal şekilde önyüklenebilecektir.

Sistem Yönetim Denetleyicisini (SMC) Sıfırlama

Mac önyükleme sorunlarıyla başa çıkmanın başka bir yolu da Sistem Yönetimi Denetleyicisini (SMC) sıfırlamaktır. Bu noktaya ancak öncekilerin tümü denendikten ve sonuç vermedikten sonra başvurulmalıdır.

SMC'yi sıfırlamak için Mac'i kapatmanız ve şarj kablosunu ona bağlamanız gerekir.

Tuş kombinasyonunu basılı tutarak bilgisayarı açın Shift+Kontrol+Option+Güç birkaç saniye, ardından aynı anda tüm düğmeleri bırakın. Bilgisayar daha sonra normal şekilde önyüklenmelidir.

Mac'te beyaz bir ölüm ekranını düzeltmenin başka bir yolu, kurtarma moduna geçmek ve Disk Yardımcı Programını kullanmaktır. Bu şunları gerektirecektir:

• Bir tuş kombinasyonunu basılı tutarak Mac'i yeniden başlatın Komut+R kurtarma modunu başlatmak için.
• Ekranda beliren listeden Disk İzlencesi'ni seçin.
• Yeni pencerede, sabit sürücüyü seçin ve kurtarma işlemini başlatmak için "İlk Yardım" sekmesine gidin.

Kurtarma işlemi sırasında sistem başa çıkamayacağı hatalar gösterebilir. Bu durumda, bilgisayarınızı geri yüklemek için işletim sistemini yeniden yüklemeniz gerekebilir.

MacOS'u yeniden yüklemeye başlamadan önce, bilgisayarınızda depolanan tüm gerekli verileri yedeklemeniz gerektiğini unutmayın.

Bazen yükleme sırasında beyaz bir ekranda soru işareti belirir. Bu, Mac'in önyükleme diskini bulamadığı anlamına gelir. Basılan tuşla yeniden başlatma durumu düzeltebilir Seçenek . Önyükleme işlemi sırasında, ekranda Macintosh HD'yi seçmeniz gereken birkaç seçenek görünecektir. Böyle bir yeniden başlatmanın sorunu çözmemesi durumunda, büyük olasılıkla sabit sürücü zarar görmüştür ve mümkün olan en kısa sürede değiştirmeye çalışmalısınız.

iG editörleri sizler için Onyx Black iPhone 7 Plus ile ilgili özel bir proje hazırladı. Güzel bir düzen, ilginç metinler ve ateşli fotoğraflar için bağlantıyı takip edin: Kendiniz görün ve projeyi arkadaşlarınızla paylaşın!

Orta, çok yüksek veya çok düşük değil. Servis web sitesinde fiyatlar bulunmalıdır. mutlaka! teknik olarak mümkün olduğu yerde "yıldız" olmadan, açık ve ayrıntılı - en doğru, nihai.

Yedek parça varsa, karmaşık onarımların yüzde 85'e varan oranı 1-2 gün içinde tamamlanabilir. Modüler onarımlar çok daha az zaman alır. Site, herhangi bir onarımın yaklaşık süresini gösterir.

Garanti ve Sorumluluk

Herhangi bir onarım için bir garanti verilmelidir. Her şey sitede ve belgelerde açıklanmıştır. Garanti, özgüven ve size saygıdır. 3-6 ay garanti iyi ve yeterli. Hemen tespit edilemeyen kalite ve gizli kusurların kontrol edilmesi gerekir. Dürüst ve gerçekçi terimler görüyorsunuz (3 yıl değil), size yardımcı olacağından emin olabilirsiniz.

Apple onarımındaki başarının yarısı yedek parçaların kalitesi ve güvenilirliğidir, bu nedenle iyi bir servis doğrudan tedarikçilerle çalışır, her zaman birkaç güvenilir kanal ve mevcut modeller için kanıtlanmış yedek parçalara sahip bir depo vardır, böylece fazladan zaman kaybetmenize gerek kalmaz .

ücretsiz teşhis

Bu çok önemlidir ve servis merkezi için şimdiden bir iyi biçim kuralı haline gelmiştir. Teşhis, onarımın en zor ve önemli kısmıdır ancak sonrasında cihazı tamir etmeseniz bile bunun için bir kuruş ödememelisiniz.

Servis onarım ve teslimat

İyi bir hizmet, zamanınıza değer verir, bu nedenle ücretsiz gönderim sunar. Ve aynı nedenle onarımlar yalnızca servis merkezinin atölyesinde yapılır: yalnızca hazırlanmış bir yerde doğru ve teknolojiye göre yapılabilir.

Uygun program

Hizmet sizin için çalışıyorsa ve kendisi için çalışmıyorsa, o zaman her zaman açıktır! kesinlikle. Program, işten önce ve sonra zamanında olmak için uygun olmalıdır. İyi hizmet hafta sonları ve tatillerde çalışır. Her gün 9:00 - 21:00 saatleri arasında sizleri bekliyoruz ve cihazlarınız üzerinde çalışıyoruz.

Profesyonellerin itibarı birkaç noktadan oluşur

Şirketin yaşı ve deneyimi

Güvenilir ve deneyimli hizmeti uzun zamandır bilinmektedir.
Bir şirket uzun yıllardır piyasadaysa ve kendini bir uzman olarak kabul ettirmeyi başardıysa, ona dönerler, onun hakkında yazarlar, tavsiye ederler. SC'ye gelen cihazların %98'i geri yüklendiğinden ne hakkında konuştuğumuzu biliyoruz.
Bize güveniliyor ve karmaşık vakaları diğer hizmet merkezlerine aktarıyoruz.

Yönlerde kaç usta var

Her ekipman türü için her zaman birkaç mühendis bekliyorsanız, şunlardan emin olabilirsiniz:
1. Kuyruk olmayacak (veya çok az olacak) - cihazınızla hemen ilgilenilecektir.
2. Macbook onarımını, özellikle Mac onarımları alanında uzman bir kişiye veriyorsunuz. Bu cihazların tüm sırlarını biliyor

teknik okuryazarlık

Bir soru sorarsanız, uzman soruyu olabildiğince doğru bir şekilde yanıtlamalıdır.
Size neye ihtiyacınız olduğu hakkında bir fikir vermek için.
Sorunu çözmeye çalışacak. Çoğu durumda, açıklamadan ne olduğunu ve sorunun nasıl çözüleceğini anlayabilirsiniz.

Yeni modellerin piyasaya sürülmesinden bu yana Macbook pro geçen ay satışta, önemli sayıda ilk alıcı yeni ürünlerle ilgili ciddi grafik sorunları bildirdi. Mesajların çoğu, yapılandırıcıda birleştirilmiş yaklaşık 15" modellerdi, ancak standart 13" ve 15" versiyonlar da vardı.

Örneğin, bir MacRumors ziyaretçisi, AMD Radeon Pro 460 grafik kartıyla donatılmış birinci sınıf yeni 15 inç MacBook Pro'nun, Adobe Media Encoder kullanarak video kodlarken çeşitli grafik eserler sergilemeye başladığını bildirdi. Dizüstü bilgisayarın sonunda tamamen çöktüğü noktaya geldi.

Okuyucu, dizüstü bilgisayarını değiştirmek istediği Apple mağazasına geri götürdüğünde, mağaza çalışanının ona büyük olasılıkla tüm sorunların nedeninin donanım olduğunu söylediğini bildirdi. Daha sonra şahıs, Apple'ın Cupertino'daki genel merkezinden mühendislerin kendisini arayarak sorunların detaylarını daha detaylı anlamaya çalıştıklarını söyledi.

"Apple beni Cupertino'dan aradı. Sorunun kökenine inmek için bir grup mühendis topladılar. Şirket çalışanları ile telefonda konuşurken dizüstü bilgisayarımın hangi koşullarda çöktüğünü yeniden oluşturdum ve ardından "düşen sistemin" günlük dosyalarını gönderdim. Ayrıca sorunu daha iyi anlamak için MacBook Pro'mu tüm dosyalarıyla birlikte almak istediklerini söylediler.

Sahipler tarafından bildirilen ana "semptomlar", ekranın renk titremesi, resmin bulanıklaşması, resmin renkli kareler şeklinde görünmesi ve diğer grafik eserlerle ilgilidir. Bu sorunlardan etkilenen bazı dizüstü bilgisayarlar tamamen donuyor.

AMD Radeon Pro 460 grafik kartına sahip 15 inç MacBook Pro'daki tam ekran grafik yapılarına örnek

En sık bildirilen sorunlar, AMD Radeon Pro 460 grafik kartlarına sahip 15 inç dokunmatik çubuklu MacBook Pro modelleridir, ancak birkaç kişi, standart AMD Radeon Pro 450 veya AMD Radeon Pro 455 yongaları ile donatılmış 15 inç modellerde benzer sorunlar bildirmiştir.

Başka bir MacRumors okuyucusu, AMD Radeon Pro 455 grafik kartı takılı ve iki harici LG monitör bağlı olarak titreyen bir MacBook Pro'nun videosunu paylaştı.

Son ana kadar bu sorunun yazılımdan mı yoksa gerçekten donanımdan mı kaynaklandığı belirsizliğini koruyor. Çoğu zaman sorunlar, kullanıcılar Adobe Media Encoder gibi video kod çözme uygulamalarını başlattığında veya büyük fotoğraf kitaplıklarını Fotoğraflar uygulamasıyla senkronize etmeye çalıştıklarında veya Photoshop ve Lightroom gibi diğer Adobe uygulamalarını kullandıklarında ortaya çıkar.

Ayrı olarak, yeni MacBook Pro modellerini başlatırken titremeyi ve grafik bozulmaları gösteren mesajları vurgulamakta fayda var. Çoğu zaman, sahipler bunları ekranın alt kısmında not ettiler. Daha sonra FileVault 2 işlevinin suçlu olduğu ortaya çıktı, bu işlevi ayarlarda devre dışı bırakmak sorunu çözüyor.

Tüm göstergeler, 15 inç ayrı grafik MacBook Pro modellerinin en çok sorunu yaşadığı yönünde olsa da, yeni 13 - standart fonksiyon tuşu düzenine sahip inç modeli.

Ayrıca, tüm yeni Mac sahiplerinin bu sorunları yaşamadığını da belirtmek gerekir. Bazı MacRumors okuyucuları spekülasyon yapıyor ve tüm bunların sebebinin işletim sistemi ve bir "etkin yama" bunu düzeltebilir.

Geçmişte bazı 2011-2013 MacBook Pro modellerinde de benzer sorunlar yaşandığını da hatırlatmakta fayda var. Sonra video bozulmasından, tamamen yokluğundan ve sistemin beklenmedik şekilde yeniden başlatılmasından söz edildi. Apple, ücretsiz bir dizüstü bilgisayar onarım programının yanı sıra tam bir geri ödeme sunarak yanıt verdi. Ancak bu, mal sahipleri tarafından kendisine karşı açılan bir toplu davadan önce olmadı.

Büyük olasılıkla Apple, meydana gelen sorunların zaten farkındadır, ancak şu ana kadar bunlar hakkında resmi olarak yorum yapmamıştır. Kullanıcılar, şirket temsilcilerinin sorunlu dizüstü bilgisayar sahiplerini aradığını bildiriyor. Konu, Genius Bar ve Apple Destek'e yapılan doğrudan başvurularla hızlandırılır.