Proje hedef bildirimi örneği. Projenin amaç ve hedefleri nelerdir?

Projenin oluşturulmasına yol açan sorunları ve ihtiyaçları açıkça tanımladıktan sonra, amaç ve hedeflerini formüle etmek gerekir. Amaç, projenin nihai sonucu olarak elde edilmesi gereken, nesnenin istenen durumu hakkında genel bir tür ifade biçimindeki sorunların ve ihtiyaçların formülasyonu olarak anlaşılmalıdır.

Amaç: "Gelecek vizyonunun ayrıntılı olarak üzerinde anlaşmaya varılmış, özlü formülasyonu; kısa tanım projenin uygulanmasından hangi olumlu sonucun elde edileceği; uygulanması kuruluşun faaliyetleri tarafından yönlendirilecek olan görevlerin temeli; planlanan ve sorunu çözdükten sonra elde edilecek olumlu bir sonuç ". Hedef, aşağıdaki şemaya göre inşa edilmiştir: "Ne yapalım amaca ulaşmak ve nasıl yapılır?" .

Projenin amacı hem kısa vadeli hem de uzun vadeli olabilir. Uzun vadeli hedefe ulaşmanın zaman çerçevesi, kısa vadeli olanın başarısına bağlı olacaktır.

Projenin amacı şu soruları cevaplamalıdır:

Bunu başarmak için yeterince önemli ve ilgili bir hedef?

Bu hedef başarı için bir ön koşul mudur?

Bir amaca giden araçlar birbiriyle tutarlı mı?

Hedef ne ölçüde gerçekçi ve kuruluşun yönü ve potansiyeli ile tutarlı?

Hedef ile uygulama aşamaları arasında mantıklı bir sıra var mı?

Beklenen sonuçlar hedefle tutarlı mı?

Gelecekte projenin uygulanmasından sonra bir gelişme hedefi olacak mı?

Hedef ifadeleri, mantıksal olarak bağlantılı ve ihtiyaçlardan ve sorunlardan kaynaklanan bir veya iki cümleye sığmalıdır. Hedef, beklenen sonucu içermelidir (olumlu bir etki veya değişiklik, mevcut bir sorunu çözmenin bir sonucu olmalıdır); aslında çözüm gerektiren sorunun kendisi; projenin hitap ettiği hedef nüfus; beklenen sonucu elde etmenin ana yolu.

Projenin uygulanması sırasında ölçülen ve olmadan amacına ulaşılamayan net, spesifik faaliyetlere proje hedefleri denir. Hedefler gibi hedefler de gerçekçi olmalı ve mümkün olduğunca açık ve net bir şekilde formüle edilmelidir. Projenin yararlılığına ilişkin nicel veriler içermelidirler, böylece her görevden sonra neyin başarıldığını ve projenin ne kadarının uygulandığını değerlendirmek kolay olur.

Hedefler, aktivite sonunda ulaşılması beklenen durumu çözmenin veya iyileştirmenin nihai sonucudur. Proje hedeflerinin cevaplaması gereken asıl soru şudur: İşlerin mevcut durumu ile gelecekte ne olacağı arasındaki fark nedir?

Projenin amaçlarına uygunluk kriterleri arasında şunlar yer almaktadır:

1. Sorunla iletişim.

2. Uygunluk.

3. Göreve uygunluk.

4. Müşteri ilgisi.

5. Görevlerin gerekçesi.

6. Etik değerlere uygunluk.

7. Nihai sonuçların belirtilen amaca uygunluğu.

8. Personelin nitelikleri.

9. Toplulukta destek.

Görevler, açıkça formüle edildiklerinde ve doğrudan aşağıdaki gereksinimleri karşıladıklarında en yararlı olur:

1. Açıklık, özgüllük, güven, etkililik.

2. Ölçülebilirlik - denetim onayına tabidir.

3. Gerçekçilik - mevcut kaynaklarla elde edilebilir.

4. Onur - çok küçük olmamak.

Görev bildirimi tamamlama anlamına gelen fiillerle başlamalıdır - uygula, yürüt, uygula, sağla, hazırla, dağıt, azalt, artır, organize et, üret, kur, vb. , koordine etme, yeniden oluşturma vb.

Amaç ve hedeflerin formülasyonuna bir örnek.

"Projenin amacı (bir yuvarlak masa toplantısı düzenleyerek), eğitimli gençlerin kendi projelerini yaratma faaliyetlerini teşvik ederek ve tanıyarak şehrin ana alanlarının gelişimine katılımını artırmak için öncelikli önlemleri belirlemektir"

1. Poltava şehrinin yetkililerini, kuruluşlarını, bilim adamlarını ve şahsiyetlerini bir araya getirmek, şehrin kalkınmasında sivil girişimlerin teşvik edilmesi ve desteklenmesi.

2. Bugüne kadar tanıtılan mali, ekonomik ve örgütsel kamu katılımı mekanizmalarının olanakları ve deneyimleri hakkında bilgi vermek.

3. Bir kamu kuruluşu "Perspektiva" Sosyal Projelerinin Bilimsel Araştırma ve Uygulama Merkezi'nin oluşturulması hakkında bilgi verin.

4. Vakfın Temsili için destek göstermek. Heinrich Böll Ukrayna'da.

5. Poltava şehir projesini şehir geliştirme projeleri yarışmasında kamusal sosyal aktiviteyi, kendi kendini örgütlemeyi ve kendini gerçekleştirmeyi teşvik eden bir biçim olarak sunun.

6. Medyanın dikkatini Projenin geleceğine çekin.

7. Gelecekteki Projeye yeni katılımcılar, uzmanlar ve sponsorlar çekin.

Hedef, belirli bir süre için faaliyetin beklenen sonucudur. Projenin amacı belirlenen sorunu çözmektir. Görevler, hedefe ulaşmak için aşamaların mantığını ve sırasını tanımlar. Hedef bildirimi aşağıdaki gereksinimleri karşılamalıdır:

1. Spesifiklik ve ölçülebilirlik (Doğrulanabilirlik).

Hedef sadece niteliksel olarak değil, aynı zamanda mümkünse niceliksel olarak da formüle edilmelidir. Hedefe ulaşma derecesini değerlendirmenin yolları ve araçları olmalıdır.

2. tanımın netliği İle zaman uygulama. Hedefler, öngörülebilir belirli bir süre için formüle edilir.

3. Erişilebilirlik. Hedef, uygulanmasının gerçek olasılıkları dikkate alınarak tanımlanmalıdır. Yetersiz kaynaklar veya diğer faktörler nedeniyle proje geliştiricilerinin yeteneklerini aşan bir hedef belirlemek, istenmeyen sonuçlara yol açabilir.

4. Başkalarıyla tutarlılık ve tutarlılık hedefler ve kaynaklar. Tüm hedefler, hem dikey (hiyerarşik bir ilişki içinde düzenlenmiş hedefler) hem de yatay (hedefin doğası gereği eşdeğer) olarak karşılıklı olarak tutarlı olmalıdır. Hedeflere ulaşılması kaynaklarla sağlanmalıdır. Amaç, fiil biçiminde belirtilir. Örneğin, 9 Mayıs 2005'e kadar mikro bölgede Zafer Meydanı'nı kırmak için. Bu hedefe dayanarak, aşağıdaki görevler formüle edilebilir:

Projenin geliştirilmesi ve uygulanması için gerekli bilgileri toplayın;

Meydanın yerleştirileceği yeri belirleyin ve özyönetim organlarıyla koordine edin;

Gerekli proje dokümantasyonunu geliştirin, mimari denetim makamları ve peyzaj departmanı ile koordine edin;

Gerekli hesaplamaları yapın, gerekli olanı bulun
araçlar ve kaynaklar;

Bir çalışma programı geliştirin, kabul edin
özyönetim organları ile;

Yaratıcı ekibin üyeleri arasında sorumlulukları dağıtın;

Yerel topluluğu ve özyönetim organlarını projenin uygulanmasına dahil edin;

Bir proje uygulama raporu hazırlayın;

Bir proje sunumu hazırlayın.

Bilgi arama ve toplama

Projenin amaç ve hedeflerini formüle ettikten sonra, gerekli bilgileri toplamanız gerekir. Gereklilik ve yeterlilik gereklerini karşılamalıdır. Bunu yapmak için mevcut ve gerekli bilgileri analiz etmeniz gerekir.

Bir bilgi kaynağı. Bilgi ile çalışmak. Bilgi kaynakları şunlar olabilir:

Kitle iletişim araçlarındaki yayınlar;

İnternet kaynakları;

Bilimsel yayınlar;

Mülakatlar ve yetkin kişilerle yapılan mülakatlar;

Sosyolojik araştırmaların sonuçları;

gözlemler;

Dokümantasyon ve yasal işlemler;

İstatistiksel veri; - yazışmalar vb.

Bilgi ile çalışma sürecinde, aşağıdaki soruları bulmak gerekir:

1. Topluluğunuzdaki topluluk için bu konu ne kadar önemli?

2. İlçe veya bölge ölçeğinde önem derecesi nedir?

3. Bu sorun yetkililer tarafından neden dikkate alınmalı? ?

4. Bu sorunu çözmek için başka biri mi sorumlu olmalı? Neden?

5. Bu sorunu çözmek için yasal çerçeve ne kadar gelişmiş?

6. Mevcut yasa sorunu çözüyorsa tam olarak uygulanıyor mu? Tamamen değilse, o zaman hiçbir şey?

7. Bu sorunun çözümü konusunda hangi görüş ayrılıkları var?

8. Nüfusun hangi kesimleri, gruplar veya kuruluşlar bu sorunla ilgileniyor?

9. Sorunu çözme yaklaşımlarını uygulamak için yetkilileri nasıl etkilemeye çalışıyorlar?

10. Bu projenin uygulanmasında kimler ortak olabilir?

11. Bu projeyi uygulamak için hangi kaynaklara ihtiyaç var?

12. Hangi kaynaklardan ek bilgi alabilirim?

Stüdyo "Her şey davulda"

"Risk altındaki gençler için müzik stüdyosu" Herkesin umurunda! Sorun seçimi. İlki, ChGIKI öğrencileri için geçerli olan genel sosyal sorunların çeşitliliğini ortaya koymaktadır. Sorunların listesi tartışıldı ve düzeltildi. En önemli ve gerçekleştirilebilir sorunu belirlemek için, ChGIKI'nin 247 tam zamanlı öğrencisi arasında sosyolojik bir çalışma yapılmıştır. Çalışmanın tematik bölümünde şu sorular yer almıştır:

1. Sizce bugün hangi sosyal sorun özellikle akut?

2. Sizce belirli bir bölgede ilgili küçük bir grup insan hangi sosyal sorunu çözebilir?

Katılımcılardan ayrıntılı cevaplar vermeleri veya önerilen cevapları kullanmaları istenmiştir.

Çalışma sonucunda ortaya çıkan problemler şu şekilde sunulmuştur:

Sorun 1 - Sosyal gerilim, yüksek düzeyde suç ve suçluluk, yanıt verenlerin %24'ü (çoğunlukla erkekler) tarafından seçildi;

Sorun 2 - Uyuşturucu bağımlılığı ve alkol bağımlılığı yanıt verenlerin yaklaşık %22'si endişeli;

Sorun No. 3 - Nüfusun yoksulluğu - %22; Sorun 4 - Kültürel ve manevi alanda kriz -% 10; Sorun 5 - Demografik kriz - %11; Diğer problemler - %8; Seçmek zordu - katılımcıların% 3'ü.

Alınan yanıtların analizine dayanarak, aşağıdaki sonuçlar çıkarıldı:

1. Şu anda toplumu yaklaşık olarak aynı şekilde ilgilendiren birkaç akut sosyal sorun var.

2. Bu sorunlardan bazıları, küçük bir grup insanın çabalarıyla nesnel olarak çözülemez.

3. Katılımcıların sadece küçük bir kısmı (%2) kötümser bir şekilde önerilen sorunların hiçbirinin zaten çözülmeyeceğini söylüyor.

4. Daha büyük bir oran (%7) sorunları kapsamlı bir şekilde çözmeyi önermektedir.

5. Ankete katılanlara göre önerilen sorunların en çözülebilir olanı 3,4 numaralı sorunlardır.

Ek 1

Çalışma gösterdi:

Çözümüne daha fazla katkı sağlanabilecek en önemli sorun toplumsal gerilim, yüksek düzeyde suç ve suçluluktur (Problem No. 1). Belki de sorun, kültürel ve manevi alandaki sorunla karmaşık bir şekilde çözülebilir.

Nüfusun sosyal açıdan en savunmasız grubunu belirlemek için yeni bir anket yapılıyor. Anket ChGIKI'de yapıldı, 239 kişi yanıtladı, sonuçları şöyle:

Projenin amacının risk altındaki gençlere yardım etmek olmasına karar verildi. Proje uygulama şekli, risk altındaki gençler için bir müzik stüdyosunun oluşturulmasıydı.

Stüdyoda eğitim için müzik enstrümanları seçkisi yapılıyor.

Seçenekler değerlendiriliyor - gitar, bateri seti, keman, piyano, trompet, saksafon.

Bir enstrüman seçme kriterleri derlenir - gençler arasındaki popülerlik, enstrümanı çalmayı öğrenmenin zamanlaması, enstrümanın maliyeti ve fiziksel gücü. Bir analitik tablo derlenir. Araç/kriter gitar davul keman piyano trompet saksafon

>■ popülerlik +++ +++ +++++++
____ gençlikte | yüksek | yüksek | ortalama | orta düşük | İle orta

A, ben Paigusov Sosyo-kültürel tasarım

Tabloyu derlemek için ChGIKI Sanat Fakültesi Vokal ve Enstrümantal Sanat Bölümlerinden öğretmenlerle istişareler yapıldı.

Analitik analiz sonuçlarına göre stüdyoda davul kitleri eğitimi verilmesine karar verildi. Önerilen kriterlerin tümü bu seçimden yanaydı.

Anket: Hangi enstrümanı çalmayı öğrenmek istersiniz? (%)

Sorun:

Hedefler:

1. Profesyonel davul çalma becerilerini öğreterek risk altındaki ergenlerin sosyal uyumu.

Görevler:

Potansiyel proje katılımcılarını belirlemek için risk altındaki ergenleri izlemek;

Risk altındaki müzik yeteneği olan gençleri belirlemek için rekabetçi bir seçim yapmak;

Stüdyonun malzeme ve teknik temelinin oluşturulması;

Stüdyo için bir çalışma planının geliştirilmesi;

Stüdyonun bağımsız konserlerinin organizasyonu ve düzenlenmesi; topluluk etkinliklerine katılım;

Ergenlerde farklı insanların kültürlerine karşı hoşgörülü tutumların oluşumu;

Risk altındaki ergenler için boş zaman etkinlikleri düzenleme sorunlarına medyanın dikkatini çekmek. bilgi toplama

Kaynak ve yöntem
İhtiyaç duyulan şey sahiplik derecesi bilgi alma
bilgi bilgi çiftleşme
1. Toplumun sorunları hakkında Düşük Sosyolojik araştırma, medya bilgilerinin analizi
2. Grubun gençleri hakkında Orta Medya analizi, toplantılar
risk risk altındaki ergenlerle çalışmaktan sorumlu şehir yönetiminin temsilcileriyle
3. Eğitim hakkında Orta Temsilci ile toplantılar
ergenler için kurumlar idare yetkilileri
stkov risk grubu risk altındaki ergenlerle çalışmaktan sorumlu şehirler
4. Ergenlerin sorunları hakkında Orta Medya analizi, toplantılar
kov risk grubu risk altındaki ergenlerle çalışmaktan sorumlu şehir yönetiminin temsilcileriyle, ergenler için kurumların yöneticileri ve öğretmenleri ile toplantılar

Sorunu çözmek için seçeneklerin analizi

Sorun

Risk altındaki ergenlerin yetersiz sosyalleşmesi.

seçenek 1

Grubun gençleri ile ChGIKI öğrencilerinin yaratıcı bir toplantısını düzenlemek

Için argümanlar"

1. Risk altındaki gençler tatil yapacak.

2. ChGIKI öğrencileri, risk altındaki ergenlerin yaşamları hakkında daha fazla şey öğrenir. .

3. Öğrenciler yeteneklerini gösterebileceklerdir.

Karşı argümanlar"

1 . Tek seferlik eylem.

2. Ergenlerin yaratıcı bir şekilde kendini olumlaması için hiçbir fırsat yoktur.
risk altındaki gruplar.

3. Projenin daha fazla geliştirilmesi için herhangi bir olasılık yoktur.

seçenek 2

Risk altındaki gençlere bir müzik aleti çalmanın profesyonel becerilerini öğretmek için bir stüdyo kurulması.

Için argümanlar"

16. Risk altındaki gençler, profesyonel davul çalma becerileri konusunda eğitilecektir.

2. Gençler, yaratıcı bir ekipte samimi bir ortamda sosyalleşecekler.

3. Gençler zaman ayırabilecek ve yeteneklerini keşfedebilecekler.

4. Gençler Cheboksary sakinlerine yaratıcılıklarını gösterebilecekler.

5. Müzik ve yaratıcılığa ilgi duyan gençler, sosyal risk grubundan ayrılabilirler.

6. Risk gruplarının eski gençleri - stüdyo katılımcıları arasından kalıcı müzikal yaratıcı ekipler olabilir.

Karşı argümanlar"

1. Bir stüdyo oluşturmak, önemli finansal ve maddi kaynaklar gerektirir.

2. Ortakların yardımı gereklidir.

3. Hazırlanmak için daha fazla zamana ihtiyacınız var

Çözüm

Risk altındaki gençler için bir müzik stüdyosu oluşturmak üzere projeyi yönlendirin. bu seçenek, bu fikrin uygulanmasından yana daha fazla argümana sahiptir.

Ortak (program düzenleyici) projeye katkı
Kültür Sarayı Belediye kültür kurumu "Kültür Sarayı" Salyut "" Stüdyo dersleri ve konserler için alan sağlanması.
Cheboksary İdaresi Gençlik İşleri Departmanı. Projenin örgütsel desteği ve bilgi desteği (Cheboksary İdaresinin web sitesi, gençlik medyasına erişim).
Cheboksary idaresi nüfusunun sosyal koruma dairesi. Projenin organizasyonel desteği ve bilgi desteği
Moskova bölgesi İçişleri Bakanlığı Risk altındaki ergenlerin aranması ve izlenmesi, ergenler hakkında bir veri tabanı oluşturulması.
Moskova bölgesi yönetimi Projenin organizasyonel desteği ve bilgi desteği.

Risk altındaki gençler için bir müzik stüdyosu oluşturmaya yönelik eylem planı "Hepsi davulda!"

iş aşaması benim adım- yeniden şartları Sorumlu
düşmanlık parçalanma sanatçılar
Hazırlık altında izleme 01.02.-14.02 Psikolog-
risk altındaki filizler uzman
oluşum 01.02.-14.02 Psikolog-
risk altındaki ergenlerin kendi veri tabanı uzman
İle etkileşimi 01.02-01.12 süpervizör
kitle iletişim araçları proje
organizasyonel Yürütme 14.02.-21.02 Sanat
ders seçimi süpervizör
grafik çizme 21.02-28.02 Sanat
fika meslekler süpervizör
Müzik aletleri, nota sehpaları ve kırtasiye malzemeleri alımı 01.03.-01.06 Proje yöneticisi, proje muhasebecisi
eğitici Stüdyo dersleri 01.03.-01.11
stüdyo içi etkinlikler 01.03.-15.11 Psikolog-uzman
Konserlerdeki performanslar 01.06-15.11 Sanat yönetmeni, solfej öğretmeni
Posterler, kitapçıklar, stüdyo takvimleri için mizanpajların geliştirilmesi 01.06.-01.09 Psikolog-uzman
son Mezuniyet Etkinlikleri 01.11.-14.11 Sanat Yönetmeni
Balo 15.11 Tüm proje katılımcıları
Mali Harcama Raporu 01.11-10.12 Proje Muhasebecisi

Beklenen sonuçlar:

Risk altındaki ergenlerin belirli sorunlarını kapalı dünyadan uzaklaştırmak ve onları sağlıklı bir sosyo-kültürel alanın ana akımına taşımak;

Kültür ve sanat alanında kendilerini daha fazla gerçekleştirmeleri için bir fırsat sağlamak amacıyla toplumun dikkatinin risk grubundaki sanatsal yeteneklere sahip ergenler üzerinde yoğunlaşması;

Kültürel hizmetler pazarında tanıtımlarını ilerletmek için risk altındaki gençlerden en yetenekli bireylerin belirlenmesi;

Gayri resmi insan temaslarının ortaya çıkmasına zemin hazırlamak;

Toplumdaki sosyal gerilimin azaltılması.

Planlanan faaliyetlerin uygulanmasından sonra, projenin aşağıdaki gelişimi planlanmaktadır:

Kentin kültürel yaşamında risk altındaki ergenlerin sayısal kapsamının artırılması;

Stüdyo bazında profesyonel kreatif ekibin oluşturulması,

Öğrencilerin, risk altındaki ergenlerin tüm Rusya ve uluslararası etkinliklere katılımı;

yenilikçi geliştirme öğretim materyalleri risk altındaki ergenlerle çalışmak için, risk altındaki ergenlere yönelik kulüp oluşumlarının rekreasyon merkezi "Salyut" temelinde oluşturulması, sunulan kültürel hizmetlerin kapsamının genişletilmesi.

Başvuru

devlet gençlik politikası alanında yenilikçi, değişken programların cumhuriyetçi yarışmasına katılım için

Projenin hedefleri şunlardır:

Üretilecek ürün;
verilecek hizmet;
varılacak sonuç.

projenin amacı- belirtilen sorunu çözmek için, ilke olarak, belirtilen süre içinde ve bütçede belirtilen maliyetlerle başarılabilir olmalıdır. Projenin amacı, proje sonucunda toplumdaki durumda beklenen değişiklikleri elde etmektir.

Bir hedef formüle ederken, etkili bir şekilde formüle edilmiş bir hedef için gereklilikleri belirleyen hedef belirleme standardına güvenin, örn. Açık AKILLI analiz.

S - Spesifik (özgüllük - benzersizlik). Hedef açıklanmalı basit kelimelerle projenin benzersizliğini anlamak için. Projenin sonucunun hedefle karşılaştırılabilmesi için özgüllüğe ihtiyaç vardır.

M - Ölçülebilir (ölçülebilirlik). Hedef ölçülebilir olmalıdır. Planlanan sonucun temel parametrelerini hedefte belirlemek gerekir, böylece projenin uygulanması sırasında sonuca ulaşma sürecini kontrol etmek mümkün olur.

A - Uygun (uygunluk). Hedef ilgili, belirli bir zamanda alakalı ve kuruluşun stratejik hedefleri ve beklentileri ile tutarlı olmalıdır.

R - Gerçekçi (gerçekçilik). Hedefin gerçekçiliği, organizasyonda mevcut kaynaklar ve teknik ilerleme ile hedefe ulaşmanın gerçek olasılığı anlamına gelir. Örneğin, güneşte havai fişek ticareti yapmak gerçekçi değildir.

T - Zamana bağlı (zamanla sınırlı). Hedef, projenin zaman çerçevesini, yani projenin başlangıç ​​ve bitiş tarihini belirtir.

Proje görevleri nelerdir?

Görevler- Sorun Açıklaması bölümünde tanımladığınız durumdaki spesifik ve ölçülebilir olası değişiklikler. Bu değişiklikler (iyileştirmeler) projenizin bir sonucu olarak gerçekleşecektir. Doğru ayarlanmış görevlerden, hedefe ulaşıldığını doğrulayan sonuçları formüle etmek oldukça kolaydır.

Hedefler mantıksal ve deneyimsel olarak bu hedefe ulaşmaya yönelik olmalıdır. Daha da önemlisi, hedefler proje faaliyetlerinin etkili bir şekilde uygulanmasıyla doğrudan ilgili olmalıdır.

Teklifin görev bölümü, incelemeyi yapan kişinin halihazırda belirli bir doğruluk, netlik ve ölçülebilirlik derecesi görmeyi beklediği ilk aşamadır (seviye). Görevlerin ifadesi net değilse, genel terimlerle ifade edilmişse, yeterince mantıklı değilse ve genel olarak görevin performansı hiçbir şekilde değerlendirilemiyorsa, uzman daha fazla inceleme yapmadan başvuruyu iade etmeye karar verebilir.

Görev sırası:

1. Kaynak tanımlama ve analizi
2. Bir ürünün (hizmetin) yaratılması
3. Bir ürünün (hizmetin) tanıtımı
4. Artış, kaynağın maliyetini ekleyerek
5. Birikim, yeni kaynakların belirlenmesi

Proje Uygulama Yöntemleri

Bu bölüm, başvuru sahibinin görevleri tamamlamak için ne yapmayı planladığını açıklar. Yöntemler, hedefe ulaşmanın yolları ve araçlarıdır: Kim? Ne zaman? Nerede? Nasıl? Hangi sırayla? O ne yapıyor?

Faaliyetler aşağıdakiler gibi tanıdık öğeleri içerebilir:

Gelişim eğitici program;
- ortak arayın;
- basılı materyallerin geliştirilmesi ve üretimi,
- konferanslar düzenlemek,
- web sitesi geliştirme vb.

En önemli soru, önerilen faaliyetlerin hedeflerle açık ve olası bir nedensel ilişkisinin olup olmadığıdır. Muayene eden kişi, başvuruda aşağıdakiler için kanıt bulabilmelidir: A faaliyeti gerçekleştirilirse, B görevi tamamlanacaktır.

Proje Uygulama Takvimi

Planlamanın temel amacı bir proje planı geliştirmektir.

Belirtilen hedefler dikkate alınarak, önümüzdeki işin hacmi ve türleri belirlenir - belirli sonuçlara (alt seviyenin nihai ürünleri) ulaşmak için gerekli olan bu tür faaliyetler.

Tasarımın tüm aşamalarında, planlar, yaklaşan çalışmanın daha geniş bir tanımından daha ayrıntılı bir açıklamaya geçerek tekrar tekrar rafine edilir. Ardından, planlanan çalışmanın süresi tahmin edilir ve iş, bunların uygulanma sırası ve zamanı hakkında bilgi içeren bir takvim çizelgesi hazırlanır.

Beklenen sonuçlar- Bu bölüm, projenin sonuçları hakkında özel bilgiler (nicel ve nitel göstergeleri gösteren) içermelidir.

Bu bölüm alt bölümleri içerir:

Nicel göstergeler - projenin tüm nicel sonuçları açıklanır (çalıştaydaki katılımcı sayısı, yayınlanan öğretim yardımcıları vesaire.).
- nitel göstergeler - projenin uygulanmasının bir sonucu olarak ortaya çıkacak niteliksel olumlu değişiklikler (örneğin, proje katılımcılarının bilgi düzeyi).

Böylece, beklenen sonuçların yardımıyla, herhangi bir hedef belirlemenin ulaşılabilirliğini ve doğruluğunu kontrol edebilirsiniz.

çokluk(çarpımsal - çarpma yoluyla elde edilir, çarpılır, özünde çoğul) bu bölümde, proje uygulamasına ilişkin deneyimin diğer bölgelere, yani Türkiye'ye nasıl yayılacağını (eğer olacaksa) belirtmek gerekir. uygulanan projeyle ilgili olumlu deneyiminizi nasıl çoğaltabileceğiniz. Proje deneyiminin uluslararası ya da bölgeler arası yayılmasının etkisini değerlendirmek mümkündür.

Ayrıntılı maliyet tahmini- proje geliştirmenin son aşaması bütçenin hazırlanmasıdır (maliyet tahminleri). Bütçelemede belirleyici faktör, finansmanın optimalliği, finansal maliyetlerin projenin uygulanması sırasında planlanan önlemlere uygunluğudur. Bütçeleme yaratıcı bir süreç olabilir, ancak gerçekçi varsayımlara dayanmalıdır. Bu aşamada, geliştirilen gerçek takvim çizelgesine göre, projenin tüm maliyetleri belirtilerek projenin maliyeti hesaplanır. Tahmin, yalnızca gerekli malzemelerin, envanterin vs. her kategori ayrıntılı olarak imzalanır, kırtasiye ise, o zaman her bir öğe reçete edilir: kalemler, kurşun kalemler, parça sayısı ve maliyet).

© 2016 Federal ajans Gençlik İşleri için (Rosmolodezh)Teknik destek

Ticari, ev veya eğitim amaçlı tüm projelerde ilk adım, amaç ve hedefleri tanımlamaktır. Bu adım, projenin sonucunu ve bu sonuca ulaşmak için gerekli adımları tanımlar. Proje yöneticileri de dahil olmak üzere çoğu, bu adıma yeterince zaman ayırmaz veya yanlış yapar, bu da projenin başarısız olmasına neden olur.

Kötü tanımlanmış amaç ve hedefler veya hedefsiz hedefler, bir projeyi maliyet aşımlarına, alan savaşlarına, kişisel çatışmalara, kaçırılan kilometre taşlarına ve hoşnutsuz müşterilere sürükler.

Amaçlar ve hedefler iyi tanımlanmış hedefler olmalıdır ve her biri projenin nihai sonucunu tanımlayan kendi amacına sahip olmalıdır. Amaç ve hedefler ölçülebilir olmalıdır.

Hedefler - "ne"

Hedefler, projeye uygulanan genel ifadelerdir. Hedefler, sürecin "ne"sidir. Başka bir deyişle, proje "neyi" başaracak? Projelerin birden fazla hedefi olabilir, ancak hedef başına birçok görev olabilir. Hedefleri görevlerle karıştırmayın.

Örnekler:

  1. Web sitesi geliştirmenin amacı: Ziyaretçiler küresel ısınmanın var olduğuna ikna olacak.
  2. Sigorta Şirketi: Sağlık Sigortası Departmanı, sağlayıcı seçeneklerini %10 artıracaktır.
  3. Poliklinik: Hastalar doktora görünmek için 1 saati geçmeyecek şekilde sıra bekleyecektir.

Görevler - "nasıl"

Hedefler, hedefi destekleyen kesin ifadelerdir. Her hedefin kendisiyle ilişkili bir veya daha fazla görevi olacaktır. Esasen görev, sürecin "nasıl" olduğudur.

Her zaman bir eylem fiili ile bir göreve başlayın. Bu, görevin ölçülebilir olmasını ve projenin nihai sonucunun görev etkinliği aracılığıyla görüntülenmesini sağlar. Her görev aynı zamanda ölçülebilir bir kilometre taşı haline gelir.

Örnekler:

1. Amaç: Ziyaretçiler küresel ısınmanın var olduğuna ikna olacak.

  • Bugün küresel ısınmayı düzeltmenin maliyetini bundan 100 yıl sonra aynı maliyetle karşılaştıran bir tablo oluşturun.
  • Küresel ısınmanın etkilerini bir fotoğraf galerisinde gösterin.
  • Küresel ısınmanın "mitlerini" işaret edin ve düşünün.

2. Hedef: Sağlık Sigortası Dairesi, sağlayıcı seçeneklerini %10 oranında artıracaktır.

  • Tedarikçi seçeneklerini ve maliyetlerini belirleyin.
  • Her seçeneğin değerini öğrenmek için müşteriyle görüşün.
  • Seçenekleri rakiplerle karşılaştırın.

3. Hedef: Hastalar en fazla 1 saat doktor görmek için sırada bekleyecektir.

  • Personel ihtiyaçlarını değerlendirin.
  • Doktor randevularını planlayan yeni bir yazılım satın alın.
  • Girişleri onaylamak için bir program oluşturun.

Her projenin amaç ve hedeflerini ön planda tutmak, proje ve ekibin proje süresi boyunca aynı sayfada olmasını sağlar.

1. PROJENİN HEDEF VE HEDEFLERİNİN BEYANI

Hedeflerin, görevlerin belirlenmesi, farklı aşamalarda iş görevlerinin tanımlanması, piramit prensibini kullanmayı, SMART kriterlerini kullanarak projenin bireysel aşamalarındaki zayıflıkları bulmayı, beklenmedik oluşumlarıyla hedefe doğru ilerlemeyi engelleyebilecek gizli sorunları tanımlamayı içerir.

Bu 3 program için projeyi hazırladıktan sonra uygulamaya başlayabilirsiniz.

HEDEF PİRAMİTİ

Bir piramidin veya bir hedefler hiyerarşisinin yardımıyla, amaç-arzu, bir hedef-gerçekliğine dönüştürülür. Piramit, hedefleri seviyelere ayırır ve proje üzerindeki çalışma aşamalarını belirtir.

Şimdiye kadar toplanan her şey önce birinin hayal gücünde ortaya çıktı.

Hedefin vizyonu, projenin sonucunun çok duyusal bir görüntüsüdür. Resmin oluşturulmasında görev alan duyu organlarını ve sembolleri kullanan beyin, amacına ulaşmak için kendini programlar. Görüntünün yaratılmasında ne kadar çok duygu ve sembol varsa, resim o kadar gerçekçi olur, başarı şansı o kadar yüksek olur. Pek çok küçük ve büyük ayrıntı ve duyum zihninizde sabitlenir, nörosistemi ayarlar, beyin aktivitesinde çağrışımsal zincirler başlatır ve hayal gücünün gerçekleşmesine yol açar. Proje ekibini çok duyusal bir görüntünün yaratılmasına ve kullanılmasına dahil etmek mantıklıdır: organizasyonun tüm üyeleri çabalarının nihai sonucunu temsil etmelidir.

Semboller, resimler, detaylar

Hedefin vizyonu, bu tür sembolleri, görüntüleri, numaralandırma, renk, sıra, durumun komikliği, cinsellik, çağrışımsallık, dinamikler, diğer herhangi bir sembol, abartı gibi ayrıntıları etkileyebilir.

Hissetmek

Gol görme, görme, duyma, tatma, koku alma, dokunma gibi duyu organlarımızı bize kazandıran duyumlara dayanabilir. Bedensel ve duygusal duyumların bir bağlantısı olan, yani görülen ve hissedilenlerin bir kombinasyonu olan kinestezi süreci burada sıklıkla kullanılır.

Ekibi çekmenin en iyi yolu, birlikte projenin çağrışımsal bir görüntüsünü veya sembolünü oluşturmak, bu sembolün ekibin gözleri önünde sürekli olarak bulunması, ona bir amblem veya tılsım statüsü vermesidir (güçlü etkiyi unutmayın ve ve aile arması, siyasi gereçler gibi sembolleri destekler).

Misyon, kuruluşun amacı tarafından belirlenir. Kendini tüketiciye hizmet etmeye programlamamış bir şirketin başarı şansı yoktur, çünkü tüketicilerin güveni her şeyden önce şirketin finansal varlığını garanti eder. Misyon, tüketici çevresini tanımlar, kuruluşun faaliyet alanını belirtir, ayırt edici özelliklerini gösterir. Misyonun bir veya daha fazla öne çıkan özelliği (diğer kuruluşlardan farklı olmak gibi) iyi bir sloganla gösterilebilir. Bu durumda slogan örgütün imajı olarak algılanmaktadır. Misyon, bir beyanname şeklinde tam olarak ifade edilebilir.

Organizasyonun misyonunu tanımlamak, şarkı söyleme vizyonundan uygulanmasına kadar ilk gerçek adımdır.

Çalışma alanı

Kuruluşun faaliyet alanı, tüketiciye sunulan hizmetlerin doğasını gösterir, ortaklar ve tedarikçilerle işbirliği için bir algoritma içerir.

Ayırt edici özellikleri

Şirketin ayırt edici özellikleri, benzerlerinden ne kadar farklı olduğunu, tüketiciye hangi ek hizmetleri sağladığını, hizmet ve ürünlerinin benzer kuruluşların hizmet ve ürünlerinden ne kadar iyi olduğunu gösterir. Genellikle şirketin imajını oluşturan ayırt edici özelliklerdir.

tüketici çemberi

Şirketin hizmetlerinin veya ürünlerinin tüketici çemberi geniş (yiyecek) ve dar (köpekler için stüdyo terziliği) olabilir. Genellikle kuruluşun sloganından, şirketin nüfusun hangi kesimlerine odaklandığı açıktır.

Stratejik hedefler

Misyonu tanımladıktan sonraki adım, organizasyonun stratejik amaçlarını geliştirmektir. Bir misyonla karşılaştırıldığında, stratejik hedefler daha somut, daha kesindir. Örneğin bir mega mağazanın misyonu şu şekilde ifade edilebilir: "Tüm faaliyetlerimiz müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamaya yöneliktir" ve stratejik hedeflerden biri şu şekilde formüle edilmiştir: "Yüksek düzeyde konfor ve çeşitli Müşteriye verilen hizmetler." Son ifade, alıcının megamarkette kalış süresinin maksimum rahatlığına katkıda bulunacak hizmetleri tanımlamayı ve uygulamayı zorunlu kılar. Hedefler harici ve dahili olarak ayrılabilir. İlk bakışta, bu hedefler birbirinden farklı değildir, ancak aslında, dış hedefin formülasyonu tüketici için, iç hedefin formülasyonu - şirketin kendisi için çalışır.

Stratejik hedefler aynı zamanda “Şirket misyonunu gerçekleştirmek için ne yapmalı?”

Dahili hedefler

Bu hedefler biraz daha uzar, tüketiciden çok şirket için çalışır. Örneğin, "tüketicinin güvenini ve sempatisini kazanmak, düzenli müşterilerden oluşan bir çember oluşturmak" hedefi, düzenli müşterilerden oluşan bir taban oluşturmak ve aktif olarak yenilerini çekmek için bir süreç oluşturmak için tasarlanmıştır.

Harici hedefler

Bu hedefler, genel amaca ulaşmak için ne yapılması gerektiğini belirtir, ancak sonunda neyin mümkün olduğunu, tam olarak ne için çalışacaklarını açıklamaz. Örneğin, "yüksek düzeyde bir müşteri hizmeti oluşturmak" hedefi, belirli bir hizmet düzeyinin oluşturulmasını teşvik eder, ancak nihai sonucun faydasını göstermez.

Hedef belirlemek, stratejik hedefleri somutlaştırır, parçalara ayırır, ortak bir sonuca ulaşmak için gerekli olan net eylem yönergelerini tanımlar. Hedef belirleme aşamasında, kaynaklara olan ihtiyaç belirlenir, gelirler tahmin edilir, stratejik hedefler detaylandırılır ve olayların sonucu için seçenekler üzerinde çalışılır.

Kaynaklar ve gelir

Bu aşamada projenin getirebileceği gelir değerlendirilir. Geliri tahmin etmek için maddi, finansal, insan kaynakları ihtiyaçlarını belirlemek gerekir.

seçeneklerin geliştirilmesi

Hedefleri belirlerken, değişen koşulları, insan faktörünün öngörülemezliğini ve kaynak kıtlığı olasılığını dikkate alarak, ortaya çıkan sorunları çözmek için yedek yollar bulmak önemlidir.

Hedefler, gelişmiş spesifikasyonda stratejik hedeflerden farklıdır v ve fırsat .. başarılı başarıları için kriterler belirleme. Bir mega pazarın stratejik hedeflerinden biri şu şekilde formüle edilirse: "Alıcıya sağlanan yüksek düzeyde konfor ve çeşitli hizmetler", o zaman hedefin gerçekleştirilmesine yol açacak görevler şu şekilde olacaktır: "Çocuk oyun odası organizasyonu", "İndirim ve indirim sisteminin oluşturulması" , "Arabalar için park yeri organizasyonu" vb.

Belirli iş atamaları

Bu aşamanın ana ayırt edici özelliği, nihai detaydır. İş atamaları, belirli görevlerin yerine getirilmesi için kesin başlangıç ​​ve bitiş tarihleri, belirli uygulayıcıların ve sorumlu kişilerin atanması, işin tam kapsamının belirlenmesi ve bu hacmin uygulanması için tüm parametreleri kontrol etme yeteneği ile karakterize edilir. Projenin kaderi nihai olarak iş görevlerinin kümülatif uygulamasından kaynaklanmaktadır.

Genellikle bu aşama, projenin uygulanabilirliğini gösterir ve devamı veya hedeflerin ayarlanması için aşamayı ayarlar.

Belirli görevlerin tamamlanması, çeşitli göstergeler kullanılarak kolayca ölçülür:

sayılar,

tarih,

birimler.

Gercek terimler

Belirli iş görevlerini planlarken, işin başlangıç ​​ve bitiş tarihlerini kesinlikle gözlemlemek gerekir. Son tarihler gerçekçi olmalıdır: ne çok yüksek ne de çok düşük.

Asgari sorunlar

Az miktarda çalışma ve gerçek, doğru son tarihler, sorunların oluşumunu tahmin etmeyi ve bunları önlemenin yollarını bulmayı kolaylaştırır. Öngörülemeyen sorunlar yine de görevi yavaşlatırsa veya tamamlanmasını imkansız hale getirirse, bu tüm proje için bir felaket olacaktır.

Gerçek performans sonuçları

En gerçek ve öngörülebilir sonuçlar iş atamaları tarafından verilir. Bu görevlerin son derece spesifik olmasıyla bağlantılı olarak, bunları planlamak, uygulama üzerinde kontrol uygulamak ve nihai sonucu öngörmek kolaydır.

İş atamaları, nispeten kısa sürelerle karakterize edilir: bu, daha hassas kontrole ve bunların sorunsuz uygulanmasına katkıda bulunur.

AKILLI İLKELER

SMART ilkeleri, bir hedefin karşılaması gereken 5 kriteri içerir: özgüllük, ölçülebilirlik, ulaşılabilirlik, ilgililik, zaman tutarlılığı.

Hedefin bu kriterlere uygunluğunun kontrol edilmesi, proje üzerinde çalışırken kesinlikle ortaya çıkacak bazı sorunları tahmin etmenize, istenmeyen olayların seyri durumunda "acil çıkışları" önlemenize ve hazırlamanıza olanak tanır.

SMART ilkesi, proje başarısının evrensel başlatıcısıdır.

Özel

Hedef açık ve spesifik olmalıdır. Hedefi kısa ve öz ve yetkin bir şekilde formüle edemiyorsanız, istenen sonucun tam resmini görmeniz muhtemeldir. Hedef çok genel, çok uzun olmamalıdır. Hedefiniz somutlaştırmadan yoksunsa, onunla daha fazla çalışarak, bir plan hazırlama, astlarla çalışma, kontrol ve izleme konusunda sorun yaşayabilirsiniz. İnsanları amacını tam olarak anlamadıkları eylemleri gerçekleştirmeye ikna etmek zordur.

ölçülebilir

Hedef belirleme için en önemli kriter, ulaşılan hedefin sonuçlarını ölçebilme yeteneğidir. Ölçüm için çeşitli (çoğunlukla dijital) göstergeler kullanılır - hacim, ağırlık, maliyet, miktar göstergeleri. Bir hedef sayılarla ölçülemiyorsa, onun için başka ölçüm göstergeleri bulunmalıdır. Başarılı planlamanın anahtarı, proje üzerindeki çalışma aşamalarının nihai sonuçlarını ölçme yeteneğidir. Ek olarak, ölçülebilirlik, görevleri tamamlamak için ana teşviklerden biridir ve kontrol için bir kriterdir - sınırları ve sınırları olmayan bir görevle nasıl başa çıktıklarını kontrol etmek zordur.

Unutmayın, "yaklaşık olarak" formüle edilmiş görevin uygulanmasını kontrol etmek imkansızdır.

Başarılabilir

Belirli bir hedefe ulaşılabilirlik derecesi farklı olabilir. Ayrıca, hedefe ulaşmak için ek kaynaklara ve bir süreye ihtiyaç duyacağınız gerçeğine hazırlıklı olmalısınız.

Ulaşılabilirlik şüpheniz varsa, çalışanların ve ortakların desteğini kazanmanız zor olacaktır.

Proje üzerinde tüm aşamalarında çalışmayı reddetmeye yol açan, uygulanması zor olan görevlerdir, bu hedeflere ulaşma sürecindedir. çok sayıdaöngörülemeyen sorunlar

Hedefe ulaşmak çok kolaysa, ona ulaşmak için gerekli adımları planlamak için zaman ayırmanın bir anlamı yoktur. Proje üzerindeki çalışma sırasında fazla çaba sarf edilmeden elde edilmesi mümkündür.

Uygun olmayan bir hedefin uygulanması, uygun olandan daha az zaman, çaba ve maliyet gerektirir, ancak genellikle herhangi bir sonuç vermez ve dahası, sorunlara neden olabilir.

İlgili

Alaka (alaka) ilkesini yerine getirmek için, hedefler piramidinin tüm seviyelerinin birbiriyle nasıl tutarlı olduğunu kontrol etmek gerekir. En küçük alt hedef bile genel zincirin bir halkasıdır, bu nedenle ana hedefe veya misyona bağlı olmalıdır.

Görevler, iş atamaları ortak ölçüm göstergelerine sahip olmalı, aynı kaynaklardan beslenmeli ve tek bir kontrol sistemine tabi olmalıdır.

Zaman uyumlu

Görevler ve iş atamaları zamanında koordine edilmelidir. Planlama, projenin tüm aşamalarının uygulanmasının başlangıç ​​ve bitiş zamanlarını içerir. Tamamlanma tarihlerinin çakışmaması ve böylece projenin kilit noktalarının aynı anda planlanmaması için aşamaların birbirini izleyen sırasına uyulması önemlidir. Bu planlama ilkesini uygulamaya koymak için çeşitli grafikler ve çizelgeler kullanılır.

Net koordinasyon, başarılı planlamanın ana ilkelerinden biridir, bu nedenle planlama sürecinde buna çok dikkat edilir.

SORUNUN BELİRLENMESİ

Bir fikir oluşturmaktan bir projeyi tamamlamaya giden yol, sürekli olarak sorunları çözmekten veya sorunların üstesinden gelmekten oluşur. Bu nedenle, tahmin ve önleme yöntemlerine zamanında hakim olmak önemlidir.

Plan üzerinde çalışma sürecinde çözümü aşamalar halinde planlanan sorunlar veya görevler tehlike oluşturmaz. Bir proje üzerinde çalışma sürecinde ortaya çıkan sorunlar veya komplikasyonlar, hedefe yönelik ilerlemeyi engelleyebilir veya geciktirebilir.

Yanlış formüle edilmiş bir hedef, tüm projeyi mahvedebilir.

Yanlış hedef belirleme

Yanlış formüle edilmiş bir hedef, yanlış belirlenmiş görevlere, okuma yazma bilmeden planlanmış iş görevlerine yol açabilir.

Yanlış hedef belirleme, uzaklaştırır, asıl şeyden uzaklaştırır, dikkati ikincil olana odaklar.

Yetkin bir şekilde belirlenmiş görevler ve iş görevleri, kolay ve özlü formüle edilmeye elverişlidir, özgüllük, ölçülebilirlik, tutarlılık, ulaşılabilirlik ve alaka düzeyi testlerine dayanır. SMART ilkelerine göre "koşu" hedefleri bir alışkanlık haline getirilmelidir ve bu, birçok sorun ve komplikasyon için sigortanız olacaktır.

Okuma yazma bilmeyen bilgi ile çalışma

Sorunların önlenmesi için vazgeçilmez bir koşul, proje hakkında eksiksiz, doğru ve zamanında bilgi verilmesidir. Kaynaklar ve son tarihler hakkındaki bilgilere ek olarak, ek kaynaklar bulma konusunda da veriler hazırlamanız gerekir. Bu bilgi, öngörülemeyen komplikasyonlar durumunda vazgeçilmezdir. Proje hakkında bilgi toplamanın zamanında yapılması da aynı derecede önemlidir: bir bilgi paketini ne kadar erken hazırlarsanız, planlamaya o kadar erken başlayabilirsiniz. Erken proje planlaması, sırayla, planın noktalarının kapsamlı bir şekilde incelenmesine, sorunların zamanında önlenmesine ve yüksek kaliteli işe alımlara katkıda bulunur.

Bilgi seçimi sürecine, projenin uygulanmasında doğrudan yer alan tüm çalışanları dahil etmek önemlidir. Ek olarak, tüm katılımcıları arasında sürekli bir bilgi alışverişi süreci oluşturmak da aynı derecede önemlidir.

İnsan faktörü

İnsan faktörü neredeyse en fazla sayıda sorunu üretir. Bunlar, ortaklarla çalışmanın zorlukları, rakiplerin yoğun faaliyetleri ve sıradan çalışanların çıkarları ile kuruluşun yönetimi arasındaki çelişkilerdir. Bir çalışan bir iş görevini tamamlamakla ilgilenmiyorsa, ondan tam bir özveri talep etmek zordur. Ortaklar her zaman yükümlülükleriyle baş edemezler, bu da sorunların ve komplikasyonların oluşmasına katkıda bulunur.

Planlama sürecinde, ortaklar tarafından yükümlülüklerin yerine getirilmemesi veya kendi çalışanlarıyla ilgili sorunlar olması durumunda ihtiyaç duyulabilecek malzeme ve insan kaynaklarının ana hatlarını belirlemek gerekir.

Görünmeyen koşullar

Genellikle, planlama sırasında, olasılığı neredeyse% 100'e eşit olan koşullar dikkate alınır. Olumsuz bir durumun meydana gelme olasılığı düşükse, planlamacılar "rastgele"ye güvenmeyi tercih eder ve önlemek için herhangi bir önlem almazlar. olası sorun veya olumsuz etkilerini azaltmak.

Bir plan geliştirme sürecinde, hepsini dikkate almak önemlidir. olası komplikasyonlar ve problemler, en önemlilerini vurgulayın, daha az tehlikeli olanları işaretleyin. Büyük bir komplikasyonu, projeyi önemli ölçüde etkilemeyecek küçük bir sorunla karıştırmayın.

Bu metin bir giriş yazısıdır.
benzer makaleler

2023 dvezhizni.ru. Tıbbi portal.